База знания
Вградете Resimo Web във Вашия сайт.
Ръководство за Вашия уеб екип с информация какво изпращаме, къде се поставя кодът и как да проверите дали приложението работи на страницата и се отчита в аналитиката.
- Отнася се за
- Resimo Web и панела за CRM и аналитика
- Кой го изпълнява
- Вашият уеб екип с нашите инструкции
- Какво ни е нужно
- Адресът на страницата
- Достъп до Вашия сайт
- Не е нужен. Никога не влизаме във Вашата CMS
Преди да започнете
Resimo Web работи на наш сървър и се показва на Вашата страница чрез един код за вграждане. Не ни е нужен достъп до сайта или CMS. Вашият уеб екип поставя кода, а ние проверяваме резултата.
Подгответе следното
- Адреса на страницата, на която ще се показва приложението, или на всички страници, ако са няколко
- Човек от Вашия екип, който може да редактира и публикува страницата
- Ако проследявате сайта с GA4 или Google Tag Manager, човека, който го управлява
Вграждане на приложението
Пет стъпки. Вашата част са третата и четвъртата.
Изпратете ни адреса на страницата
Изпратете на ръководителя на проекта адреса на страницата, в която ще е приложението. Ако ще е на няколко страници, посочете всички.
Получете кода за вграждане
Изпращаме кода за вграждане за Вашия комплекс заедно с инструкциите за внедряване. Кодът е един и същ за всяка CMS.
Поставете кода в страницата
Вашият уеб екип поставя кода там, където трябва да се показва приложението. Задайте му цялата ширина на колоната със съдържание и публикувайте страницата.
Проверете на телефон и лаптоп
Отворете публикуваната страница на телефон, таблет и лаптоп. Сградата трябва да се зареди, филтрите да се отварят и да можете да отворите апартамент от списъка.
Уведомете ни, че е публикувано
Изпратете ни адреса, след като публикувате страницата. Проверяваме приложението на Вашия сайт и потвърждаваме.
Проследяване в Google Analytics
Мениджърът на тагове на страницата Ви няма достъп до вътрешността на вграденото приложение. Затова таговете на страницата не се задействат при кликвания в него. Приложението изпраща собствените си събития към страницата, а тя ги предава на GA4.
Три начина за настройка
| Вариант | Как работи | Кога да го изберете |
|---|---|---|
| A. Вградено, със слушател на събития | Приложението е на Вашата страница, а кратък скрипт за слушане предава събитията му към Вашия dataLayer | За повечето сайтове. Това е обичайната настройка |
| B. Самостоятелно, с Вашия GTM | Приложението работи на собствен адрес с Вашия контейнер на Google Tag Manager | Когато приложението има собствен адрес, а таговете Ви са в GTM |
| C. Самостоятелно, с Вашия GA4 | Приложението работи на собствен адрес и изпраща данни директно към Вашата собственост в GA4 | Когато използвате GA4 без мениджър на тагове |
Какви данни изпраща приложението
Основното събитие е generate_lead. То се изпраща само при реално подадено запитване и посочва жилищния проект и апартаментите, за които е запитването. Не съдържа лични данни.
Допълнителните събития обхващат останалите действия при посещението: view_item, 3d_view_open, search_filter_used, apartment_inquiry_start, file_download, add_to_compare, compare_open и copy_link.
Настройваме проследяването за всички Ваши жилищни проекти наведнъж. Обикновено това отнема няколко работни дни, след като получим необходимото.
Ако нещо не работи
| Какво виждате | Какво да проверите |
|---|---|
| На страницата се вижда празна рамка | Проверете дали кодът е поставен изцяло и дали настройките за сигурност на сайта Ви допускат съдържание от нашия домейн. Ако рамката остане празна, изпратете ни адреса на страницата. |
| Зарежда бавно на телефон | Първото зареждане на 3D сцената отнема повече време при слаба мобилна връзка. Опитайте през Wi-Fi. Ако още зарежда бавно, кажете ни какво устройство и браузър използвате. |
| Цена или статус не са актуални | Статусите и цените се получават от Вашата CRM система или от панела на Resimo. Първо проверете обекта там. Ако там данните са верни, а в приложението не са, уведомете Вашия ръководител на проекта. |
| GA4 не отчита запитвания | Таговете на страницата Ви не виждат действията вътре в приложението. Проверете дали на страницата е добавен обработчикът на събития от нашите инструкции, след което изпратете тестово запитване. |
| Приложението се отваря на грешен език | Кажете ни на какъв език трябва да се отваря приложението на всяка страница и ще го настроим за нея. |
Проблемът остава?
Пишете на Вашия ръководител на проекта с адреса на страницата, устройството и браузъра, както и екранна снимка или кратък запис на екрана. Обикновено това е достатъчно, за да открием причината без разговор по телефона.
Вижте на живо
Имате нужда от още помощ?
Пишете ни с адреса на страницата и описание на това, което виждате. Отговаряме в същия ден.
