Wissensdatenbank
Resimo Web in Ihre Website einbinden.
Ein Leitfaden für Ihr Webteam. Was wir liefern, wo der Code eingefügt wird und wie Sie die Anwendung auf Ihrer Seite und in Ihrer Webanalyse prüfen.
- Gilt für
- Resimo Web sowie das CRM- und Analyse-Dashboard
- Zuständig
- Ihr Webteam mit unserer Anleitung
- Was wir benötigen
- Die Adresse der Seite
- Zugriff auf Ihre Website
- Nicht erforderlich. Wir melden uns nie in Ihrem CMS an
Bevor Sie beginnen
Resimo Web läuft auf unserem Server und wird über einen Einbettungscode auf Ihrer Seite angezeigt. Wir benötigen keinen Zugriff auf Ihre Website oder Ihr CMS. Ihr Webteam fügt den Code ein, wir prüfen das Ergebnis.
Halten Sie Folgendes bereit:
- Die Adresse der Seite, auf der die Anwendung erscheinen soll. Bei mehreren Seiten benötigen wir alle Adressen
- Eine Ansprechperson auf Ihrer Seite, die die Seite bearbeiten und veröffentlichen kann
- Falls Sie GA4 oder Google Tag Manager nutzen, die dafür zuständige Person
Anwendung einbinden
Fünf Schritte. Sie übernehmen den dritten und vierten.
Seitenadresse senden
Senden Sie Ihrem Projektleiter die Adresse der Seite, auf der die Anwendung erscheinen soll. Bei mehreren Seiten listen Sie bitte alle auf.
Einbettungscode erhalten
Wir senden Ihnen den Einbettungscode für Ihr Immobilienprojekt samt Anleitung zur Einbindung. Der Code ist für jedes CMS gleich.
Code in die Seite einfügen
Ihr Webteam fügt den Code dort ein, wo die Anwendung erscheinen soll. Nutzen Sie die volle Breite der Inhaltsspalte und veröffentlichen Sie die Seite.
Auf Smartphone und Laptop prüfen
Öffnen Sie die veröffentlichte Seite auf einem Smartphone, einem Tablet und einem Laptop. Das Gebäude sollte laden, die Filter sollten sich öffnen und eine Wohnung sollte sich aus der Liste aufrufen lassen.
Veröffentlichung melden
Senden Sie uns die Adresse, sobald die Seite veröffentlicht ist. Wir prüfen die Anwendung auf Ihrer Website und geben Ihnen eine Bestätigung.
In Google Analytics erfassen
Ein Tag Manager auf Ihrer Seite kann nicht auf das Innere der eingebetteten Anwendung zugreifen. Tags auf der Seite werden daher nicht durch Klicks innerhalb der Anwendung ausgelöst. Die Anwendung meldet ihre eigenen Ereignisse an Ihre Seite, die sie an GA4 weiterleitet.
Drei Möglichkeiten zur Einrichtung
| Variante | Funktionsweise | Wann sie geeignet ist |
|---|---|---|
| A. Eingebettet mit Listener | Die Anwendung ist in Ihre Seite eingebettet. Ein kurzes Listener-Skript übergibt ihre Ereignisse an Ihren dataLayer | Für die meisten Websites. Dies ist die übliche Einrichtung |
| B. Eigenständig mit Ihrem GTM | Die Anwendung läuft unter einer eigenen Adresse mit Ihrem Google-Tag-Manager-Container | Wenn die Anwendung eine eigene Adresse hat und Sie Ihre Tags in GTM verwalten |
| C. Eigenständig mit Ihrem GA4 | Die Anwendung läuft unter einer eigenen Adresse und meldet Ereignisse direkt an Ihre GA4-Property | Wenn Sie GA4 ohne Tag Manager verwenden |
Welche Ereignisse die Anwendung meldet
Das zentrale Ereignis ist generate_lead. Es wird nur gesendet, wenn eine Anfrage tatsächlich abgeschickt wurde, und enthält das Immobilienprojekt sowie die angefragten Wohnungen. Personenbezogene Daten werden nicht übermittelt.
Optionale Ereignisse erfassen die weiteren Aktivitäten während des Besuchs: view_item, 3d_view_open, search_filter_used, apartment_inquiry_start, file_download, add_to_compare, compare_open und copy_link.
Wir richten das Tracking für alle Ihre Immobilienprojekte gleichzeitig ein. Sobald uns alles Nötige vorliegt, dauert das in der Regel wenige Arbeitstage.
Wenn etwas nicht funktioniert
| Was Sie sehen | Was Sie prüfen sollten |
|---|---|
| Die Seite zeigt einen leeren Rahmen | Prüfen Sie, ob der Code vollständig eingefügt wurde und die Sicherheitseinstellungen Ihrer Website Inhalte von unserer Domain zulassen. Bleibt der Rahmen leer, senden Sie uns die Seitenadresse. |
| Die Anwendung lädt auf dem Smartphone langsam | Bei einer schwachen Mobilfunkverbindung dauert das erste Laden der 3D-Szene länger. Testen Sie die Anwendung im WLAN. Bleibt sie langsam, teilen Sie uns Gerät und Browser mit. |
| Ein Preis oder Status ist veraltet | Status und Preise kommen aus Ihrem CRM oder dem Resimo-Verwaltungsbereich. Prüfen Sie die Einheit zuerst dort. Sind die Angaben dort korrekt, in der Anwendung aber falsch, informieren Sie Ihren Projektleiter. |
| GA4 zeigt keine Interessentenanfragen | Tags auf Ihrer Seite können Vorgänge innerhalb der Anwendung nicht erfassen. Prüfen Sie, ob der Listener aus unserer Anleitung auf der Seite eingebunden ist, und senden Sie dann eine Testanfrage. |
| Die Anwendung öffnet sich in der falschen Sprache | Teilen Sie uns mit, in welcher Sprache die Anwendung auf der jeweiligen Seite starten soll. Wir richten sie entsprechend ein. |
Kommen Sie nicht weiter?
Senden Sie Ihrem Projektleiter die Seitenadresse, Angaben zu Gerät und Browser sowie einen Screenshot oder eine kurze Bildschirmaufnahme. Das reicht meist aus, um die Ursache ohne Telefonat zu finden.
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Benötigen Sie weitere Hilfe?
Schreiben Sie uns die Seitenadresse und beschreiben Sie, was Sie sehen. Wir antworten am selben Tag.
