Bază de cunoștințe
Integrați Resimo Web pe site-ul dumneavoastră.
Un ghid pentru echipa dumneavoastră web despre ce vă trimitem, unde se introduce codul și cum verificați funcționarea aplicației pe pagină și în instrumentele de analiză.
- Se aplică pentru
- Resimo Web și panoul CRM și de analiză
- Cine se ocupă
- Echipa dumneavoastră web, pe baza instrucțiunilor noastre
- De ce avem nevoie
- Adresa paginii
- Acces la site-ul dumneavoastră
- Nu este necesar. Nu ne autentificăm niciodată în CMS-ul dumneavoastră
Înainte de a începe
Resimo Web rulează pe serverul nostru și apare pe pagina dumneavoastră printr-un singur cod de încorporare. Nu avem nevoie de acces la site sau la CMS. Echipa dumneavoastră web introduce codul, iar noi verificăm rezultatul.
Pregătiți următoarele:
- Adresa paginii pe care trebuie să apară aplicația sau adresele tuturor paginilor, dacă sunt mai multe
- O persoană din echipa dumneavoastră care poate edita și publica pagina
- Dacă monitorizați site-ul în GA4 sau Google Tag Manager, persoana care se ocupă de acest lucru
Integrarea aplicației
Cinci pași. Dumneavoastră vă ocupați de al treilea și de al patrulea.
Trimiteți-ne adresa paginii
Trimiteți managerului dumneavoastră de proiect adresa paginii pe care va apărea aplicația. Dacă va apărea pe mai multe pagini, trimiteți lista completă.
Primiți codul de încorporare
Vă trimitem codul de încorporare pentru ansamblul dumneavoastră, împreună cu instrucțiunile de implementare. Codul este același pentru orice CMS.
Introduceți codul în pagină
Echipa dumneavoastră web introduce codul acolo unde trebuie să apară aplicația. Alocați-i întreaga lățime a coloanei de conținut și publicați pagina.
Verificați pe telefon și laptop
Deschideți pagina publicată pe telefon, tabletă și laptop. Clădirea trebuie să se încarce, filtrele să se deschidă și să puteți deschide un apartament din listă.
Anunțați-ne că pagina este publicată
Trimiteți-ne adresa după publicarea paginii. Verificăm aplicația pe site-ul dumneavoastră și vă confirmăm.
Monitorizarea în Google Analytics
Un manager de etichete de pe pagina dumneavoastră nu poate accesa interiorul aplicației încorporate. De aceea, etichetele plasate pe pagină nu se declanșează la clicurile din aplicație. Aplicația transmite propriile evenimente către pagină, iar pagina le trimite mai departe către GA4.
Trei variante de configurare
| Variantă | Cum funcționează | Când o alegeți |
|---|---|---|
| A. Încorporată, cu un script de ascultare | Aplicația apare pe pagina dumneavoastră, iar un scurt script de ascultare transmite evenimentele către dataLayer | Pentru majoritatea site-urilor. Aceasta este configurația obișnuită |
| B. De sine stătătoare, cu GTM-ul dumneavoastră | Aplicația rulează la propria adresă, cu containerul dumneavoastră Google Tag Manager | Când aplicația are propria adresă, iar etichetele dumneavoastră sunt gestionate în GTM |
| C. De sine stătătoare, cu GA4-ul dumneavoastră | Aplicația rulează la propria adresă și transmite datele direct către proprietatea dumneavoastră GA4 | Când folosiți GA4 fără un manager de etichete |
Ce date transmite aplicația
Evenimentul principal este generate_lead. Acesta este trimis doar când o solicitare este efectiv transmisă și include numele ansamblului rezidențial și apartamentele vizate. Nu conține date cu caracter personal.
Evenimentele opționale acoperă restul vizitei: view_item, 3d_view_open, search_filter_used, apartment_inquiry_start, file_download, add_to_compare, compare_open și copy_link.
Configurăm monitorizarea pentru toate ansamblurile dumneavoastră simultan. De obicei, durează câteva zile lucrătoare din momentul în care avem toate informațiile necesare.
Dacă ceva nu funcționează
| Ce observați | Ce să verificați |
|---|---|
| Pagina afișează un cadru gol | Verificați dacă ați inserat codul integral și dacă setările de securitate ale site-ului dumneavoastră permit conținut de pe domeniul nostru. Dacă acest cadru rămâne gol, trimiteți-ne adresa paginii. |
| Încărcarea pe telefon este lentă | Prima încărcare a scenei 3D durează mai mult pe o conexiune mobilă slabă. Încercați prin Wi-Fi. Dacă încărcarea rămâne lentă, spuneți-ne ce dispozitiv și browser folosiți. |
| Un preț sau un status nu este actualizat | Statusurile și prețurile provin din CRM-ul dumneavoastră sau din panoul Resimo. Verificați mai întâi unitatea acolo. Dacă informațiile sunt corecte acolo, dar greșite în aplicație, anunțați managerul dumneavoastră de proiect. |
| GA4 nu afișează solicitări | Etichetele de pe pagina dumneavoastră nu au acces la interiorul aplicației. Verificați dacă pagina include codul de ascultare a evenimentelor din instrucțiunile noastre, apoi trimiteți o solicitare de test. |
| Aplicația se deschide în altă limbă | Spuneți-ne în ce limbă trebuie să se deschidă aplicația pe fiecare pagină, iar noi o configurăm pentru pagina respectivă. |
Problema persistă?
Trimiteți managerului dumneavoastră de proiect adresa paginii, dispozitivul și browserul folosite, plus o captură de ecran sau o scurtă înregistrare a ecranului. De obicei, acestea sunt suficiente pentru a identifica problema fără un apel.
Descoperiți aplicația în direct
Mai aveți nevoie de ajutor?
Scrieți-ne adresa paginii și descrieți ce vedeți. Răspundem în aceeași zi.
