الأسئلة الأكثر شيوعًا لدى عملائنا.

تطوّر Resimo تطبيقات مبيعات بتقنية 3D للمطورين العقاريين، تتيح للمشتري استكشاف أي شقة في المشروع قبل بنائها.

نعمل في هذا المجال منذ 2008، وقد تعاقدنا على مشاريع في 25+ دولة. Resimo هي العلامة التي نعمل بها دوليًا، ويعمل الفريق نفسه في بولندا باسم Yslab.

تعاونت مع Resimo أكثر من 200+ شركة تطوير عقاري، وسلّمنا 1,000+ تطبيق.

تتراوح المشاريع من مبنى واحد إلى منتجع متكامل، في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية. وتأتي 92% من أعمالنا من مطورين سبق لهم التعاون معنا.

يقع المقر الرئيسي لـ Resimo في وارسو، ولديها مكاتب في تورونتو وميامي ومدريد ودبي وأربيل.

تدعم فرق محلية العملاء في 11 سوقًا، هي بولندا وإسبانيا والبرتغال وتركيا والعراق ومصر والسعودية والإمارات وعُمان وكندا والولايات المتحدة. وفي بقية الأسواق، نعمل عبر إمكانية الوصول عن بُعد التي نحتفظ بها لكل منصة نركبها.

يمكن للاستوديو المحلي إنتاج تصور معماري جميل، وتضيف Resimo التطبيق الذي يفتحه فريق مبيعاتك يوميًا، استنادًا إلى عملية إنتاج أثمرت 1,000+ تطبيق.

لا تحتاج إلى الاختيار بينهما. عندما يكون الحضور المحلي مهمًا، نوفر دعمًا محليًا في 11 سوقًا، ويمكن إنتاج التصورات المعمارية من النموذج نفسه المستخدم في التطبيق.

تجمع Resimo بين الاثنين. فهي تطوّر التطبيقات التفاعلية التي تستخدمها فرق المبيعات في مكاتب المبيعات وعلى مواقع المطورين، وينتج قسم CGI فيها الصور الثابتة والأفلام من نموذج 3D نفسه.

يصفّي المشترون الوحدات ويقارنون الشقق ويتحققون من الإطلالة من الشرفة ويحفظون المفضلة داخل التطبيق. وتُنتج صور الحملات من النموذج نفسه أيضًا، فلا تُعاد نمذجة أي عنصر مرتين.

يعتمد كثير من المطورين موردَين معتمدَين، وغالبًا ما تبدأ Resimo كمورد ثانٍ في مشروع فعلي واحد.

نتولى جزءًا من عبء العمل، ونسلّم المطلوب في ذلك المشروع، ثم نترك النتيجة تحدد الخطوات التالية. لا يلزم استبدال أي شيء من اليوم الأول.

يعمل Resimo Touch على منصة لمس في مكتب المبيعات مع حرية كاملة في التنقل. ويعمل Resimo Web في أي متصفح على موقعك الإلكتروني أو جهاز لوحي أو شاشة المكتب. أما Resimo Light فهو تطبيق ويب أخف مبني على لقطات مُصيّرة مسبقًا.

يقارن الجدول في صفحة الحلول بين التطبيقات الثلاثة من حيث أجهزة التشغيل، وما يفعله المشتري داخل كل تطبيق، ومدة التسليم والميزانية.

لمعظم المشاريع، توصي Resimo بالبدء بـ Resimo Web وإضافة Resimo Touch عندما يحتاج مكتب المبيعات نفسه إلى ترك انطباع قوي خلال الزيارة.

تُبنى التطبيقات الثلاثة من نموذج 3D واحد لمشروعك العقاري، لذا يكمّل الانتقال لاحقًا إلى تطبيق أكثر شمولًا العمل المنجز. ويناسب Light التصميم المستقر الذي يحتاج إلى إطلاق قريب.

يعمل Resimo Touch فقط على المنصة في مكتب المبيعات. أما على الجهاز اللوحي أو الهاتف أو الحاسوب المحمول، فيُعرض المشروع نفسه باستخدام Resimo Web.

يناسب Resimo VR المعارض العقارية والعروض في مكتب المبيعات التي تريد أن تبقى في الذاكرة. أما الحوار اليومي على مكتب المبيعات، فتناسبه أكثر شاشة اللمس المجاورة.

يفتح من المتصفح على نظارات مستقلة من فئة Quest دون تثبيت أي برنامج. وتعرض الهواتف والأجهزة اللوحية مشاهد 360 نفسها باستخدام مستشعر الدوران.

يعرض Resimo AR كتلة المبنى ومخطط موقعه على طاولة عبر متصفح هاتف المشتري، بمقياس تقريبي من 1:100 إلى 1:200.

يعرض المبنى من الخارج، بينما تُفتح الشقق في Resimo Web وResimo Touch. ولا يلزم تنزيل تطبيق، إذ يفتحه iOS وAndroid مباشرة.

يمكن طلب تصورات Resimo المعمارية وأفلامها بشكل مستقل، ويكون النموذج الذي نبنيه لها جاهزًا إذا أردت التطبيق لاحقًا.

نوفر مسارين لإنتاج الصور، التصوير الحاسوبي التقليدي CGI من استوديوهاتنا، أو المسار السريع الذي يحسّن فيه مصممونا لقطات التطبيق بأدوات الذكاء الاصطناعي.

يجيب Resimo AI Sales Assistant عن أسئلة المشترين داخل تطبيق Resimo Web، استنادًا إلى بيانات المشروع التي تزودنا بها، ويحوّل المحادثة إلى فرصة تواصل مع عميل محتمل.

يستند في إجاباته إلى الوحدات والأسعار والأوصاف والمرافق والموقع. وعند ربط تقاويم مندوبيك، يحجز الاجتماع ضمن المحادثة نفسها.

يستغرق مشروع Resimo Touch المعتاد 8+ أسابيع، وResimo Web 6+ أسابيع، وResimo Light 4+ أسابيع، بدءًا من يوم استلامنا المخططات وقائمة الوحدات.

تحتاج المشاريع الأكبر إلى وقت أطول، وهذا ما تشير إليه علامة الجمع. ويمكن تقصير المدة في بعض المشاريع، مع تقديم عرض وتأكيد الجدول لكل حالة على حدة.

يمر مشروع Resimo بأربع مراحل، ترسل المواد، ثم نبني من الخارج إلى الداخل، وتراجع كل مرحلة، ثم نطلق التطبيق وندرب فريقك.

نبدأ بمحيط المشروع والمخطط العام، ثم المباني، ثم التصميم الداخلي لكل شقة. ونطبّق ملاحظاتك قبل بدء المرحلة التالية، فلا يصل إلى مكتب المبيعات أي جزء لم تراجعه.

لا يستلزم تغيير المبنى أو مخططات الوحدات إعادة مشروع Resimo من البداية، لأن النموذج يُبنى من الخارج إلى الداخل، وتأتي تفاصيل المشروع في المرحلة الأخيرة.

عادةً نُجري التغييرات التصميمية البسيطة أثناء الإنتاج دون تكلفة إضافية. أما التغييرات الأكبر، فنقدم عرض سعر لها قبل تنفيذها.

عادةً يُطلق Resimo Web بعد اعتمادك مشهد 3D، لتعرض جميع الواجهات المبنى المعتمد.

إذا كان موعد الإطلاق ضيقًا جدًا، نتفق معك على معاينة مبكرة.

تبني Resimo محيط أرض المشروع اعتمادًا على بيانات الخرائط والصور، لذا لا تحتاج إلى زيارة الموقع.

إذا كانت الخريطة غير محدثة، نستكمل المعلومات بصور الموقع أو صور الطائرات المسيّرة التي ترسلها.

يمكن لتطبيق Resimo واحد أن يضم عدة مبانٍ ومراحل، مع تفعيل كل مرحلة عند بدء بيعها.

يُنفّذ المشروع العقاري الذي يضم برجين كمشروع واحد، ويُسلّم كاملًا.

تُفرش كل شقة في تطبيق Resimo وفق نمط تصميمها الداخلي، لأن كل نمط هو منظومة تضم 150 إلى 300 نموذج أثاث تُطبّق على جميع مخططات الوحدات.

يمكن للمشترين تبديل الأنماط فورًا، داخل أي شقة في المبنى.

لإعداد عرض السعر، تحتاج Resimo إلى موقع المشروع العقاري وعدد المباني وعدد الشقق.

تستغرق مكالمة مراجعة هذه التفاصيل نحو 20 دقيقة.

لبدء الإنتاج، تحتاج Resimo إلى مخططات المعماري بتقنية 2D، ومخططات الشقق، والموقع الدقيق، وإمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات الوحدات أو جدول بيانات بها.

أي مواد إضافية لديك تسرّع العمل، مثل نماذج 3D والتصورات المعمارية وقرارات التشطيبات وصور الطائرات المسيّرة.

تبني Resimo نموذج 3D من مخططات 2D، ووجود نموذج معماري جاهز يسرّع العمل فقط.

تبدأ Resimo بالتفاصيل المعتمدة وتضيف البقية لاحقًا، لذا لا تؤخر التشطيبات غير المحسومة سير المشروع.

تُضاف التشطيبات المعتمدة لاحقًا إلى النموذج نفسه، وتظهر على كل شاشة بمجرد إدراجها.

يُسعّر تطبيق Resimo لكل مشروع على حدة، وفق حجم المشروع العقاري، ووسائط العرض التي يعمل عليها التطبيق، والوحدات الوظيفية التي تضيفونها.

عرض مبنى واحد على شاشة لمس يختلف في نطاق العمل عن عرض حي كامل على أربع وسائط. ويمكننا تسعير الخيارين في المكالمة نفسها.

يتطلب Resimo Touch أعلى استثمار بين الحلول الثلاثة، ويأتي Resimo Web في الوسط، بينما يتطلب Resimo Light أقل استثمار. ويوضح جدول المقارنة ذلك بالرموز $$$ و$$ و$.

ولا يحتاج Web إلى محطة تشغيل، إذ يعمل على شاشة متوفرة لديكم بالفعل.

يُشترى تطبيق Resimo مرة واحدة دون اشتراك، وتُصدر الفواتير لكل مرحلة من مراحل المشروع عند تسليمها.

ويمكن تشغيله على أي عدد تحتاجونه من الأجهزة.

يمكنكم تعديل الأسعار وحالات الوحدات في نظام CRM لديكم أو في لوحة Resimo، بينما يتولى فريقنا تحديث المخططات وبطاقات الوحدات وصور المعرض عند الطلب.

تبقى الملفات المصدرية للتطبيق لدى Resimo. ويحدد العقد ما يُسلّم إليكم عند انتهاء التعاون.

يبدأ كثير من المطورين العقاريين مع Resimo بمبنى واحد أو وسيط عرض واحد ضمن نطاق محدد، ثم يضيفون الباقي بعد بدء مبيعات الجزء الأول.

لتشغيل Resimo Touch، يحتاج مكتب المبيعات إلى محطة حاسوب مزودة بشاشة تعمل باللمس أو منصة عرض عمودية. وتتولى Resimo اختيارها وتوريدها وتركيبها وإعدادها.

لا يحتاج Resimo Web سوى شاشة مزودة بمتصفح، ويمكن استخدام شاشة موجودة لديكم. أما التجهيزات المخصصة، مثل غرفة عرض غامرة أو شاشات منحنية كبيرة، فتُصمم لكل مكتب على حدة.

تزودكم Resimo بالمواصفات الكاملة وتساعدكم في شراء محطة التشغيل وتركيبها أينما كنتم.

شراء محطة Resimo هو الخيار المجدي لمكتب المبيعات، بينما يناسب الاستئجار الفعاليات القصيرة فقط.

نوصي بشاشة تعمل باللمس مع Resimo Touch، لكنها ليست شرطا، إذ يعمل التطبيق بالفأرة أيضا.

يشيع استخدام الفأرة في أجنحة الفعاليات ذات المساحة المحدودة.

تعرض شاشتان موصولتان بمحطة Resimo واحدة الصورة نفسها. أما نقطة تشغيل ثانية مستقلة فتحتاج إلى محطة خاصة بها.

نُعدّ المحطة الثانية بالطريقة نفسها التي أعددنا بها الأولى.

تختار Resimo مواصفات المحطة بما يناسب مشروعكم، ومعظم المشاريع العقارية لا تحتاج إلى التجهيز الأعلى تكلفة.

إذا كانت محطة التشغيل خارج ميزانيتكم تماما، يمكن تشغيل Resimo Web في المكتب نفسه على شاشة متوفرة لديكم.

يواصل Resimo Touch العمل في مكتب المبيعات عند انقطاع الاتصال، وتُستأنف مزامنة توفر الوحدات عند عودته.

تخضع الأجهزة لضمان الشركة المصنعة، وعادة ما تكون مدته نحو 2 سنة، وتُقدّم مطالبات الضمان عبر Resimo.

وللتطبيق ضمان مستقل من طرفنا بمدة أطول.

يُضمّن Resimo Web في موقعكم الحالي بمقطع برمجي واحد، أيا كان نظام إدارة المحتوى المستخدم، ليتمكن المشترون من تصفح الوحدات دون مغادرة الصفحة.

نرسل الشفرة والتعليمات، ويُدرجها فريق موقعكم، ثم نتحقق من عملها على الموقع. وتتوفر الخطوات التفصيلية في قاعدة المعرفة.

يعمل Resimo Web في أي متصفح حديث على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسوب المحمول أو شاشة اللمس، دون تثبيت أي برنامج.

تقرأ Resimo حالات الوحدات وأسعارها من نظام CRM أو قاعدة البيانات لديكم، حتى لا يعرض أحد وحدة بيعت الأسبوع الماضي.

إذا لم يكن لديكم نظام CRM، نوفر التكامل مع جدول بيانات.

تتكامل Resimo مع أي نظام CRM يتيح واجهة API، ومع جدول بيانات عند عدم توفر نظام CRM.

يشمل النطاق القياسي الوحدات وبياناتها وبطاقاتها، إضافة إلى تسجيل العملاء المحتملين إذا كان نظام CRM لديكم يسمح بذلك. ويُطوّر كل تكامل خصيصا للمشروع.

إذا كان نظام CRM لديكم يتيح واجهة API، يُرسل طلب الحجز من Resimo إلى مسار المبيعات لديكم مرتبطا بالوحدة المعنية.

مع لوحة Resimo لإدارة علاقات العملاء والتحليلات، يتكامل المسار من التصفح إلى حجز الوحدة من البداية إلى النهاية.

يرسل Resimo Web أحداثه إلى موقع القياس الخاص بكم في GA4. ولا يُفعّل حدث العميل المحتمل إلا عند إرسال استفسار، ولا يتضمن أي بيانات شخصية.

لا يوضح GA4 الشقق التي شاهدها مشترٍ بعينه. وتعرض لوحة CRM والتحليلات هذه المعلومات لكل جلسة على حدة.

تعمل تطبيقات Resimo افتراضيا على سحابتنا، ويمكن تشغيلها على خادمكم وتحت نطاقكم الخاص بعرض سعر منفصل.

تعرض Resimo الأسعار الحالية بأكثر من عملة، والمساحات بالمتر المربع أو القدم المربع، وفق ما يتوقعه المشترون لديكم.

وهو مفيد عندما تكون الشقة في بلد والمشتري في بلد آخر.

تتوافق ألوان تطبيق Resimo دائما مع شعاركم، ويمكن تعديل الأيقونات والخطوط أيضا.

أما ترتيب الواجهة فيبقى كما صممناه، لأن المشترين يتنقلون فيها دون مساعدة.

تعرض لوحة Resimo لإدارة علاقات العملاء والتحليلات العملاء المحتملين والوحدات، وتسلسلا زمنيا لكل جلسة زيارة، مع الشقق التي فُتحت والوقت المستغرق في كل منها.

يرتبط كل عميل محتمل بمصدره وحملته، ويساعد التقييم السلوكي فريقكم على تحديد أولوية الاتصال.

تحتاج لوحة Resimo إلى تطبيق Resimo Web لديكم لقراءة بيانات زياراته، وإلى بيانات وحداتكم من جدول بيانات أو نظام CRM.

ونتولى إعداد كل ما عدا ذلك بالتعاون مع فريقكم.

بيانات العملاء المحتملين والوحدات في لوحة Resimo ملك لكم، ويمكن تصديرها إلى جدول بيانات في أي وقت، كما يمكن قراءتها عبر واجهة API العامة.

تحصل فرق المبيعات والتسويق ومجلس الإدارة على صلاحيات الوصول إلى وحدات لوحة Resimo التي تحتاجها، وتُمنح الصلاحيات لكل شخص على حدة.

تُسجّل كل محادثة مع Resimo AI Sales Assistant في اللوحة ضمن جلسة الزائر، مع معدل مطابقة يوضح نسبة الأسئلة التي وُجدت لها إجابات.

تشفّر Resimo البيانات أثناء النقل والتخزين، وتمنح صلاحيات الوصول حسب الأدوار، وتُجري نسخا احتياطية لقواعد البيانات يوميا.

ويمكن أيضا تقييد الوصول إلى اللوحة بعناوين الشبكة الموثوقة لديكم.

تشارك Resimo وثيقة الأمان مع فريق تقنية المعلومات لديكم عند الطلب، بموجب اتفاقية عدم إفصاح.

تستضيف Resimo التطبيقات وبياناتها افتراضيا على سحابتنا الخاصة، ويمكن استضافتها على خادم في موقع تختارونه بعرض سعر منفصل.

يمكن تصدير بيانات المشترين في لوحة Resimo وإخفاء هوية أصحابها، لتلبية طلبات البيانات التي يتلقاها فريقكم من المشترين.

يشمل كل تطبيق Resimo ضمانا لمدة 3 سنوات، ويواصل الفريق تحديثه ما دامت مبيعات المشروع العقاري مستمرة.

تُضاف المباني الجديدة وتعديلات مخططات الطوابق والشقق المباعة إلى النموذج نفسه الذي يعمل عليه التطبيق. وعادة ما تُنفّذ التعديلات البسيطة أثناء البناء دون تكلفة إضافية.

يغطي ضمان Resimo لمدة 3 سنوات أعطال التطبيق، ونحتفظ بإمكانية الوصول عن بُعد إلى كل محطة نركّبها.

وتخضع الأجهزة لضمان منفصل من الشركة المصنعة، مع معالجة مطالبات الضمان من خلالنا.

لكل عميل لدى Resimo مدير مشروع، وتصل إليه مباشرة البلاغات المرسلة بالبريد الإلكتروني أو الهاتف.

نؤكد استلام البلاغ فور وصوله. وتحظى المشكلة التي تعطل عمل فريق المبيعات لديكم بأولوية المعالجة.

توفر Resimo دعما محليا في 11 سوقا، ودعما عن بُعد في بقية الأسواق عبر الاتصال الذي نحتفظ به مع كل محطة نركّبها.

الأسواق الإحدى عشرة هي بولندا وإسبانيا والبرتغال وتركيا والعراق ومصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وعُمان وكندا والولايات المتحدة. ويُستخدم الوصول عن بُعد لحل معظم المشكلات في هذه الأسواق أيضا.

تتولى Resimo تحديثات المحرك، فلا تحتاجون إلى إدارتها أو دفع تكلفة منفصلة لها.

نطوّر باستخدام Unreal Engine وUnity، ونختار المحرك المناسب لكل مشروع.

تجهّز Resimo التطبيق للفعالية، فتفحص محطات التشغيل وتحدّثها وتحمّل أحدث قائمة للوحدات. ويعمل التطبيق دون اتصال إذا كان الإنترنت في موقع الفعالية ضعيفا.

أبلغونا بالمواعيد مبكرا، وسيبقى أحد أعضاء فريقنا متاحا للتواصل خلال عطلة نهاية الأسبوع التي تقام فيها الفعالية.

يحصل الوسطاء والوكلاء على رابط Resimo Web يُفتح على أي جهاز، ليعرضوا المشروع العقاري نفسه الذي تعرضونه في المكتب.

تهيئ Resimo فريق المبيعات لديكم وتدرّبه عند الإطلاق. وقد صُمم التطبيق ليستخدمه المشترون دون مساعدة، وهذا ما يمنح مندوبي المبيعات الثقة به.

واستخدام التطبيق يهمنا أيضا، إذ يأتي 92% من أعمالنا من مطورين عقاريين عادوا للعمل معنا.