Въпросите, които клиентите ни задават най-често.

Resimo създава 3D приложения за продажби за инвеститори в недвижими имоти, с които купувачът разглежда всеки апартамент в жилищния проект още преди построяването му.

Работим в тази сфера от 2008 и имаме договорени проекти в 25+ държави. Resimo е международната ни марка, а в Полша същият екип работи под името Yslab.

С Resimo са работили 200+ инвестиционни компании, за които сме предоставили 1,000+ приложения.

Проектите обхващат от една сграда до цял курортен комплекс в Европа, Близкия изток, Африка и Северна Америка. 92% от работата ни идва от инвеститори, които вече са работили с нас.

Централата на Resimo е във Варшава, а офисите ни са в Торонто, Маями, Мадрид, Дубай и Ербил.

Местни екипи обслужват клиентите на 11 пазара, в Полша, Испания, Португалия, Турция, Ирак, Египет, Саудитска Арабия, ОАЕ, Оман, Канада и САЩ. Навсякъде другаде работим чрез дистанционния достъп, който поддържаме до всяка инсталирана от нас станция.

Местното студио може да създаде красива визуализация. Resimo добавя приложението, което екипът Ви по продажби използва всеки ден, създадено с процес, по който сме реализирали 1,000+ приложения.

Не е нужно да избирате между двете. Където местното присъствие е важно, имаме поддръжка на 11 пазара, а визуализациите могат да се създадат от същия модел като приложението.

Resimo е и двете. Създаваме интерактивните приложения, които екипите по продажби използват в офисите за продажби и в сайтовете на инвеститорите, а CGI отделът ни изработва изображенията и видеата от същия 3D модел.

В приложението купувачите филтрират обекти, сравняват апартаменти, проверяват гледката от балкона и запазват предпочитани имоти. Изображенията за кампаниите също се създават от този модел, така че нищо не се моделира два пъти.

Много инвеститори работят с двама одобрени доставчици. Resimo често започва като втория, с един реален проект.

Поемаме част от работата, изпълняваме проекта и оставяме резултата да определи следващите стъпки. Не е нужно да заменяте нищо още в началото.

Resimo Touch работи на сензорна станция в офиса за продажби с пълна свобода на движение. Resimo Web работи във всеки браузър в сайта Ви, на таблет или на екран в офиса. Resimo Light е по-леко уеб приложение, изградено от предварително рендерирани кадри.

Таблицата за сравнение на страницата „Решения“ представя трите продукта, къде работят, какво прави купувачът в тях, срок за изпълнение и бюджет.

За повечето проекти Resimo препоръчва да започнете с Resimo Web и да добавите Resimo Touch, когато посещението в офиса за продажби трябва да убеди купувача.

И трите продукта се изграждат от един 3D модел на жилищния Ви проект, така че последващото надграждане използва вече свършената работа. Light е подходящ за окончателно уточнен проект, който трябва да стартира скоро.

Resimo Touch работи само на станцията в офиса за продажби. На таблет, телефон или лаптоп същият жилищен проект се разглежда в Resimo Web.

Resimo VR е подходящ за изложения и за презентации в офиса за продажби, които искате да останат в паметта на купувача. За ежедневния разговор на бюрото по-практичен е сензорният екран до него.

Отваря се в браузъра на автономни VR очила от клас Quest, без инсталиране. Телефоните и таблетите показват същите 360 сцени с управление чрез жироскопа.

Resimo AR поставя обемния модел на сградата и плана на терена върху маса в приблизителен мащаб 1:100 до 1:200, през браузъра на телефона на купувача.

Показва сградата отвън. Апартаментите се отварят в Resimo Web и Resimo Touch. Не се изтегля приложение, iOS и Android го отварят директно.

Визуализациите и видеата на Resimo могат да се поръчат самостоятелно. Моделът, който създаваме за тях, е готов за използване, ако по-късно решите да добавите приложение.

Има два начина за създаване на изображенията. Класически CGI от нашето студио или по-бързият вариант, при който графичните ни дизайнери подобряват кадри от приложението с AI инструменти.

Resimo AI Sales Assistant отговаря на купувачите във Вашето приложение Resimo Web, използвайки предоставените от Вас данни за проекта, и превръща разговора в запитване от потенциален купувач.

Използва данните за Вашите обекти, цени, описания, удобства и местоположение. Ако свържете календарите на търговците си, записва среща в рамките на същия разговор.

Стандартен проект с Resimo Touch отнема 8+ седмици, с Resimo Web 6+ седмици, а с Resimo Light 4+ седмици, считано от деня, в който получим плановете и списъка с обекти.

По-големият жилищен проект изисква повече време, което показва знакът плюс. За някои проекти е възможен по-кратък срок, който се оферира и потвърждава индивидуално.

Проектът с Resimo преминава през четири етапа. Вие изпращате материалите, ние изграждаме модела отвън навътре, Вие преглеждате всеки етап, а накрая стартираме приложението и обучаваме екипа Ви.

Започваме с околната среда и генералния план на комплекса, следват сградите и после интериорът на всеки апартамент. Отразяваме коментарите Ви преди следващия етап, така че нищо не стига до офиса за продажби без Вашия преглед.

Промяна в сградата или разпределенията на обектите не означава да започнем проекта с Resimo отначало. Моделът се изгражда отвън навътре, а детайлите се добавят накрая.

Малките промени в проекта по време на изработката обикновено се правят без допълнително заплащане. За по-голяма промяна даваме оферта, преди да я изпълним.

По правило Resimo Web се публикува, след като одобрите 3D сцената, за да показва одобрената сграда във всеки канал.

При много кратък срок за стартиране договаряме с Вас по-ранен предварителен преглед.

Resimo изгражда околната среда на Вашия парцел по картографски данни и снимки, така че посещение на място не е необходимо.

Когато картата не е актуална, допълваме липсващото с предоставени от Вас снимки от дрон или от място.

Едно приложение Resimo може да включва няколко сгради и етапа. Всеки етап може да се активира, когато започнат продажбите му.

Комплекс с две жилищни кули се изпълнява като един проект и се предава заедно.

Всеки апартамент в приложението Resimo е обзаведен в съответния интериорен стил. Всеки стил е система от 150 до 300 модела на мебели, която се прилага към всяко разпределение.

Купувачите сменят стиловете на момента във всеки апартамент в сградата.

За да изготви оферта, Resimo се нуждае от местоположението на жилищния проект, броя сгради и броя апартаменти.

Разговорът, в който уточняваме тези данни, отнема около 20 минути.

За да започне изработката, Resimo се нуждае от 2D плановете на архитекта, разпределенията на апартаментите, точното местоположение и достъп до базата Ви данни с обекти или таблица с тях.

Всички допълнителни материали ускоряват работата, включително 3D модели, визуализации, избрани довършителни материали и снимки от дрон.

Resimo изгражда 3D модела от 2D планове. Наличният архитектурен модел само ускорява работата.

Resimo започва с уточнените елементи и добавя останалите впоследствие, така че неизбраните довършителни материали не забавят проекта.

Избраният по-късно довършителен материал се добавя към същия модел и след това се показва на всеки екран.

Цената на приложението Resimo се определя за всеки проект според мащаба му, платформите, на които ще работи, и избраните допълнителни модули.

Една сграда на един сензорен екран и цял квартал на четири платформи изискват различен обем работа. Можем да обсъдим цената и за двата варианта в един разговор.

Resimo Touch изисква най-голямата инвестиция от трите решения, Resimo Web е в средата, а Resimo Light е най-достъпното. В сравнителната таблица те са обозначени с $$$, $$ и $.

Web не изисква и отделна станция, защото работи на екран, с който вече разполагате.

Приложението Resimo се закупува еднократно, без абонамент. Плащането е по етапи, при предаването на всеки етап от проекта.

Работи на толкова устройства, колкото са Ви необходими.

Можете сами да променяте цените и статусите във Вашата CRM система или в панела на Resimo. Разпределенията, картите на обектите и изображенията в галерията се актуализират от нашия екип по заявка.

Изходните файлове на приложението остават при Resimo. Какво се предава при приключване на сътрудничеството е определено в договора.

Много инвеститори започват с Resimo за една сграда или една платформа, с ясно определен обхват, и добавят останалото, когато започнат продажбите на първата част.

За Resimo Touch офисът за продажби се нуждае от компютърна станция със сензорен екран или интерактивен тотем. Resimo избира, доставя, инсталира и конфигурира оборудването.

За Resimo Web е необходим само екран с браузър, включително такъв, с който вече разполагате. Специалните конфигурации, като имерсивна зала или големи извити екрани, се проектират според конкретния офис.

Resimo предоставя пълната спецификация и Ви помага да закупите и инсталирате станцията, където и да се намирате.

За офис за продажби покупката на станция Resimo се изплаща. Наемът има смисъл само за кратко събитие.

Сензорният екран е препоръчителен за Resimo Touch, но не е задължителен. Приложението работи и с мишка.

Управлението с мишка е често срещано на щандове за събития с ограничено пространство.

Два екрана, свързани към една станция Resimo, показват една и съща картина. За второ независимо работно място е необходима отделна станция.

Конфигурираме втората станция по същия начин като първата.

Resimo подбира станцията според Вашия проект. Повечето жилищни проекти не се нуждаят от най-скъпата конфигурация.

Ако бюджетът изобщо не позволява станция, Resimo Web работи в същия офис на екран, с който вече разполагате.

Resimo Touch продължава да работи в офиса за продажби при прекъсване на връзката. Наличностите се синхронизират отново, когато тя се възстанови.

Оборудването има гаранция от производителя, обикновено около 2 години. Рекламациите се обработват чрез Resimo.

Приложението има отделна, по-дълга гаранция от нас.

Resimo Web се вгражда във Вашия съществуващ уебсайт с един кодов фрагмент, независимо коя CMS използвате. Купувачите разглеждат обектите, без да напускат страницата Ви.

Изпращаме кода и инструкциите, Вашият уеб екип го добавя, а ние проверяваме работата му на сайта Ви. Подробните стъпки са в базата знания.

Resimo Web работи във всеки актуален браузър на телефон, таблет, лаптоп или сензорен екран, без инсталация.

Resimo получава статусите и цените на обектите от Вашата CRM система или база данни. Така никой не представя обект, продаден още миналата седмица.

Ако нямате CRM система, правим интеграция с електронна таблица.

Resimo се интегрира с всяка CRM система, която предоставя API, а при липса на CRM, с електронна таблица.

Стандартният обхват включва обектите, данните и картите им, както и регистриране на запитвания от потенциални купувачи, ако Вашата CRM система го позволява. Всяка интеграция се изгражда за конкретния проект.

Ако Вашата CRM система предоставя API, заявката за резервация от Resimo влиза в процеса Ви на продажби, свързана с избрания обект.

С CRM и аналитичния панел на Resimo целият процес от разглеждането до резервирането на обект е свързан.

Resimo Web изпраща събитията към Вашата собственост в GA4. Събитието за потенциален купувач се отчита само при изпратено запитване и не съдържа лични данни.

GA4 не може да покаже кои апартаменти е разгледал конкретен купувач. CRM и аналитичният панел показват това за всяка отделна сесия.

По подразбиране приложенията Resimo работят в нашата облачна среда. Могат да работят и на Ваш сървър и под Ваш домейн, по отделна оферта.

Resimo показва актуалните цени в повече от една валута и площите в квадратни метри или квадратни футове, според очакванията на Вашите купувачи.

Полезно, когато апартаментът е в една държава, а купувачът в друга.

Цветовете на приложението Resimo винаги са съобразени с Вашето лого. Иконите и шрифтовете също могат да се адаптират.

Запазваме нашата структура на интерфейса, защото купувачите се ориентират в нея без помощ.

CRM и аналитичният панел на Resimo показват запитванията от потенциални купувачи, Вашите обекти и хронология на всяка посетителска сесия, с отворените апартаменти и времето, прекарано във всеки от тях.

Всяко запитване е свързано с източника и кампанията си. Оценката според поведението показва на екипа Ви с кого да се свърже първо.

Панелът на Resimo се нуждае от Вашето приложение Resimo Web, защото анализира трафика му, и от данните за обектите Ви в електронна таблица или CRM система.

Всичко останало настройваме заедно с Вашия екип.

Запитванията и обектите в панела на Resimo са Ваши. Можете да ги експортирате в електронна таблица по всяко време, а публичният API също дава достъп до тях.

Екипите по продажби и маркетинг и ръководството получават достъп до необходимите им модули в панела на Resimo. Правата се задават индивидуално.

Всеки разговор с Resimo AI Sales Assistant се записва в панела към сесията на посетителя, с показател за дела на въпросите, получили отговор.

Resimo криптира данните при пренос и съхранение, предоставя достъп според ролята и ежедневно архивира базите данни.

Достъпът до панела може да бъде ограничен и до Вашите доверени мрежови адреси.

При поискване Resimo предоставя документацията си за сигурност на Вашия IT екип, след споразумение за поверителност.

По подразбиране Resimo хоства приложенията и данните им в собствената си облачна среда. По отделна оферта могат да бъдат на сървър на избрано от Вас местоположение.

Данните на купувачите в панела на Resimo могат да се експортират и анонимизират, за да обработвате исканията за данни, които екипът Ви получава от тях.

Всяко приложение Resimo има гаранция от 3 години. Екипът продължава да го актуализира, докато продажбите в проекта продължават.

Новите сгради, променените разпределения на етажите и продадените апартаменти се отразяват в същия модел, с който приложението вече работи. Малките промени по време на строителството обикновено се обработват без допълнително заплащане.

Гаранцията на Resimo от 3 години покрива неизправности в приложението. Поддържаме отдалечен достъп до всяка станция, която инсталираме.

Оборудването има отделна гаранция от производителя, а рекламациите се обработват чрез нас.

Всеки клиент на Resimo има ръководител на проекта. Сигналите по имейл или телефон стигат директно до него.

Потвърждаваме сигнала веднага щом го получим. Проблем, който спира работата на екипа Ви по продажби, се разглежда с най-висок приоритет.

Resimo предлага местна поддръжка на 11 пазара и дистанционна поддръжка навсякъде другаде чрез връзката, която поддържаме с всяка инсталирана от нас станция.

Единадесетте пазара са Полша, Испания, Португалия, Турция, Ирак, Египет, Саудитска Арабия, ОАЕ, Оман, Канада и Съединените щати. И там повечето проблеми се решават чрез отдалечен достъп.

Resimo се грижи за актуализациите на графичния енджин, така че Вие не ги управлявате и не плащате отделно за тях.

Работим с Unreal Engine и Unity, като избираме според проекта.

Resimo подготвя приложението за събитието. Проверяваме и актуализираме станциите и зареждаме актуалния списък с обекти. Ако интернет връзката на място е слаба, приложението работи офлайн.

Уведомете ни за датите предварително и човек от екипа ни ще бъде на разположение през уикенда на събитието.

Брокерите и агентите получават линк към Resimo Web, който се отваря на всяко устройство. Така представят същия жилищен проект, който Вие показвате в офиса.

При старта Resimo запознава Вашия екип по продажби с приложението и го обучава. Купувачите могат да го използват без помощ, което вдъхва доверие и на търговците.

И ние имаме интерес приложението да се използва активно. 92% от работата ни идва от инвеститори, които отново са избрали нас.