CRM والتحليلات
اعرف ما استعرضه كل مشترٍ قبل أن تتصل.
تربط اللوحة حركة الزيارات في تطبيق Resimo Web بمسار مبيعاتك، لتجمع العملاء المحتملين والوحدات والتوفر والمحادثات في مكان واحد.
تعاونت معنا أكثر من 200+ شركة عقارية
الفئات المستهدفة
لمن صُمّم؟
مديرو المبيعات الذين يريدون تحديد أولوية الاتصال. مديرو التسويق الذين يدفعون لجذب الزيارات ويريدون معرفة الحملات التي تجلب المشترين، وصولاً إلى الوحدة. مجالس الإدارة التي تريد متابعة المبيعات والتسويق والتوفر على شاشة واحدة.
التحدي
ما التحديات التي يعالجها؟
بيانات العميل المحتمل لا تتجاوز اسماً ورقم هاتف.
يرتبط كل عميل محتمل بالشقة التي استفسر عنها، وبسجل زمني لما فتحه قبل إرسال رسالته، لتبدأ المكالمة الأولى من الوحدة.
ندفع لجذب الزيارات، ولا نعرف أي حملة تجلب المشترين.
يظهر مصدر كل عميل محتمل وحملته، إلى جانب الشقق التي بيعت عبر تلك الحملة.
التوفر مسجّل في جدول بيانات لا يثق به أحد.
المباني والطوابق والحالات في لوحة واحدة، مع سجل تغييرات لكل وحدة.
نظام CRM لدينا لا يتعامل مع الطوابق أو الحجوزات.
صُمّمت اللوحة حول الوحدات والطوابق والحجوزات، وهي أساس العمل في بيع الشقق.
لوحة واحدة بدلاً من خمس أدوات.
الخيارات
ما الذي تتضمنه اللوحة؟
إدارة علاقات العملاء
مسار مبيعات مرتبط بوحداتك
يرتبط كل عميل محتمل بمصدره وميزانيته والشقة المحددة التي يستفسر عنها. ويؤدي سحب البطاقة إلى تغيير الحالة مع الاحتفاظ بالسجل.
- لوحة كانبان بحالات تحددها بنفسك
- ملاحظات ومكالمات ومواعيد لكل عميل محتمل
- استيراد من Excel في أربع خطوات، وتصدير بصيغتي XLSX وCSV
الوحدات العقارية
مشروعك كاملاً في لوحة واحدة
لا حاجة لمراجعة جدول بيانات بينما ينتظر العميل. اطّلع على المباني والطوابق وحالات الوحدات والأسعار والمساحات بنظرة واحدة، ليعمل الفريق كله من مرجع موحّد.
- الحالات متاح، محجوز، مباع
- سجل تغييرات لكل وحدة
- قيمة المحفظة ومتوسط سعر المتر المربع في لوحة المعلومات
التحليلات
أرقام واضحة لفريق المبيعات
المصادر والأجهزة والمواقع الجغرافية وسلوك الزوار، إلى جانب العملاء المحتملين في اللوحة نفسها. تابع مباشرة من يتصفح الموقع، وأي الحملات تجلب مشترين فعليين.
- مصدر وحملة كل عميل محتمل
- متابعة مباشرة لمن يتصفح الآن
- الشقق الأكثر مشاهدة في تطبيق الويب
الجلسات
مسار المشتري، شقة بعد أخرى
يوضح السجل الزمني لكل زيارة الشقق التي فتحها المشتري، ومدة استعراضها، وما سأله في المحادثة. ويساعدك التقييم على تحديد أولوية الاتصال.
- أنشطة تطبيق الويب، من الشقق والجولات الافتراضية إلى الإطلالات
- تقييم العملاء المحتملين وفق سلوكهم
- التفاعلات المهمة، من نقرات الأزرار إلى النماذج
محادثة بالذكاء الاصطناعي
المساعد يجيب، واللوحة تحفظ
تصل أسئلة الأسعار والمواعيد مساءً. يجيب المساعد فوراً، وتُسجّل كل محادثة في اللوحة مع مؤشر المطابقة، لتعرف ما يسأل عنه المشترون فعلاً.
- سجلات المحادثات كاملة ضمن جلسة الزائر
- معدل مطابقة الإجابات
- تحليل الأسئلة حسب الموضوع واللغة
المنصة
مشاريع متعددة، لوحة واحدة
لكل مشروع مساحة مستقلة بعملته ووحداته. امنح الوصول حسب القسم، واربط الأنظمة عبر واجهة API العامة، وصدّر البيانات الشخصية أو أخفِ هويتها لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.
- مشاريع متعددة في لوحة واحدة
- أدوار وصلاحيات لكل قسم
- واجهة API عامة
المقارنة
إلى جانب نظام CRM لديك
يسجّل مساعد المبيعات بالذكاء الاصطناعي محادثاته في اللوحة، بجوار الزيارات المرتبطة بها. إذا كنت تستخدم نظام CRM مؤسسياً، احتفظ به واربطه باللوحة، فهي الطبقة المصمّمة للتعامل مع الوحدات العقارية.
مصمّم لاحتياجاتك
يتناسب مع أسلوب مبيعاتك
تتكيف اللوحة مع أسلوب العمل الحالي في مكتبك.
- حالات وحقول تتوافق مع إجراءاتك
- عملاء محتملون من جدول بيانات أو من نظام CRM لديك
- إعداد بالتعاون مع فريقك خلال التهيئة
الأمان
الأمان والبيانات الشخصية
البيانات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، وتُمنح صلاحيات الوصول لكل قسم ولكل شخص، مع نسخ احتياطية يومية لقواعد البيانات. ويمكن تصدير بيانات المشترين الشخصية أو إخفاء هويتها عند الطلب. نوفر وثيقة الأمان عند الطلب بموجب اتفاقية عدم إفصاح، ليتمكن فريق تقنية المعلومات لديك من مراجعتها قبل التوقيع.
مراحل العمل
ابدأ التشغيل في ثلاث خطوات
الخطوة 1
نربط اللوحة
- تعمل مع تطبيق Resimo Web الخاص بك
- تتدفق البيانات من اليوم الأول
- دون إعادة بناء الموقع
الخطوة 2
تُحمّل الوحدات والعملاء المحتملين
- استورد من جدول بيانات أو اربط نظام CRM لديك
- حالات وحقول متوافقة مع إجراءاتك
- محفظتك كاملة في لوحة واحدة
الخطوة 3
يبدأ الفريق العمل مباشرة
- نتولى التهيئة
- ندرّب فريق مكتب المبيعات
- تصبح اللوحة أداة عمل يومية
لاقى الحل قبولا كبيرا لدى عملائنا، وكانت آراء فريق المبيعات إيجابية جدا.
الأسئلة الشائعة
أسئلة عن اللوحة
ماذا تحتاج اللوحة منا؟
تطبيق Resimo Web الخاص بك، لأن اللوحة تقرأ حركة زياراته، وبيانات وحداتك من جدول بيانات أو من نظام CRM لديك. ونتولى بقية الإعداد بالتعاون مع فريقك.
هل نملك البيانات؟
نعم. يمكن تصدير العملاء المحتملين والوحدات إلى جدول بيانات في أي وقت، كما يمكن قراءتها عبر واجهة API العامة.
من يمكنه استخدامها في فريقنا؟
فرق المبيعات والتسويق ومجلس الإدارة، مع منح كل شخص صلاحية الوصول إلى الأقسام التي يحتاجها.
لديك أسئلة أخرى؟
تواصل معنا بأسئلتك
شاهده مباشرة
شاهد اللوحة ببياناتك
راسلنا. نجهّز عرضاً توضيحياً لمشروعك، يتضمن وحداتك وحملاتك.
