CRM & Analyse
Wissen, was Kaufinteressenten angesehen haben. Schon vor Ihrem Anruf.
Das Panel verbindet die Besucheraktivität Ihrer Resimo Web-Anwendung mit Ihrer Vertriebspipeline. Interessentenanfragen, Einheiten, Verfügbarkeiten und Gespräche an einem Ort.
Bereits 200+ Immobilienunternehmen haben mit uns zusammengearbeitet
Zielgruppen
Für wen ist die Lösung gedacht?
Für Vertriebsleiter, die wissen möchten, wen sie zuerst anrufen sollten. Für Marketingleiter, die in Besuchergewinnung investieren und sehen möchten, welche Kampagnen Käufer bringen, bis zur einzelnen Einheit. Für Vorstände, die Vertrieb, Marketing und Verfügbarkeit auf einem Bildschirm überblicken möchten.
Die Herausforderung
Welche Probleme löst die Lösung?
Eine Interessentenanfrage ist nur ein Name mit Telefonnummer.
Jede Anfrage enthält die angefragte Wohnung und einen zeitlichen Verlauf der Inhalte, die der Käufer vor seiner Nachricht geöffnet hat. So beginnt das erste Gespräch direkt bei der Wohnung.
Wir investieren in Besuchergewinnung, wissen aber nicht, welche Kampagne Käufer bringt.
Bei jeder Anfrage sind Quelle und Kampagne hinterlegt, zusammen mit den Wohnungen, die über diese Kampagne verkauft wurden.
Die Verfügbarkeit steht in einer Tabelle, der niemand vertraut.
Gebäude, Geschosse und Status in einer Übersicht, mit Änderungshistorie für jede Einheit.
Unser CRM kennt weder Geschosse noch Reservierungen.
Das Panel ist auf Einheiten, Geschosse und Reservierungen ausgelegt. Also auf das, was den Wohnungsverkauf im Alltag bestimmt.
Ein Panel statt fünf Tools.
Optionen
Das bietet das Panel
CRM
Eine Vertriebspipeline, die Ihre Einheiten kennt
Jede Anfrage enthält Quelle, Budget und die konkret angefragte Wohnung. Verschieben Sie eine Karte, ändert sich der Status. Die Historie bleibt erhalten.
- Kanban mit frei definierbaren Status
- Notizen, Anrufe und Termine zu jeder Anfrage
- Excel-Import in vier Schritten, Export als XLSX und CSV
Einheiten
Ihr gesamtes Immobilienprojekt im Überblick
Kein Nachschlagen in Tabellen, während der Kunde wartet. Gebäude, Geschosse und Einheitenstatus mit Preisen und Flächen auf einen Blick. So arbeitet das gesamte Team mit derselben Datengrundlage.
- Status verfügbar, reserviert, verkauft
- Änderungshistorie für jede Einheit
- Portfoliowert und durchschnittlicher Quadratmeterpreis im Dashboard
Analysen
Kennzahlen, die Ihr Vertrieb versteht
Quellen, Geräte, geografische Herkunft und Besucherverhalten direkt neben Ihren Anfragen im selben Panel. Sehen Sie live, wer die Website besucht und welche Kampagnen tatsächliche Käufer bringen.
- Quelle und Kampagne zu jeder Anfrage
- Live-Übersicht der aktuellen Besucher
- Die meistgesehenen Wohnungen Ihrer Webanwendung
Sitzungen
Der Weg des Käufers, Wohnung für Wohnung
Der zeitliche Verlauf jedes Besuchs zeigt, welche Wohnungen der Käufer geöffnet hat, wie lange er sie angesehen und was er im Chat gefragt hat. Eine Bewertung hilft Ihnen, Anrufe zu priorisieren.
- Ereignisse aus der Webanwendung zu Wohnungen, Rundgängen und Ausblicken
- Verhaltensbasierte Bewertung von Interessentenanfragen
- Wichtige Interaktionen mit Schaltflächen und Formularen
KI-Chat
Der Assistent antwortet, das Panel speichert
Fragen zu Preisen und Terminen kommen auch abends. Der Assistent antwortet sofort. Jedes Gespräch wird mit einem Indikator für die Antwortpassung im Panel gespeichert. So sehen Sie, was Käufer tatsächlich wissen möchten.
- Vollständige Gesprächsprotokolle zur jeweiligen Besuchersitzung
- Quote passender Antworten
- Fragenanalyse nach Thema und Sprache
Plattform
Viele Immobilienprojekte, ein Panel
Jedes Immobilienprojekt wird separat mit eigener Währung und eigenen Einheiten geführt. Vergeben Sie Zugriffsrechte je Modul, binden Sie Systeme über die öffentliche API an und exportieren oder anonymisieren Sie personenbezogene Daten für Ihre DSGVO-Prozesse.
- Mehrere Projekte in einem Panel
- Rollen und Berechtigungen je Modul
- Öffentliche API
Vergleich
Als Ergänzung zu Ihrem CRM
Der AI Sales Assistant speichert seine Gespräche im Panel, direkt bei den zugehörigen Besuchen. Wenn Sie ein Enterprise-CRM nutzen, behalten Sie es und binden es an. Das Panel ergänzt es um die Sicht auf Ihre Einheiten.
Individuell abgestimmt
Passend zu Ihrem Vertrieb
Das Panel passt sich den Abläufen Ihres Verkaufsbüros an.
- Status und Felder passend zu Ihrem Prozess
- Interessentenanfragen aus einer Tabelle oder Ihrem CRM
- Einrichtung gemeinsam mit Ihrem Team beim Onboarding
Sicherheit
Sicherheit und personenbezogene Daten
Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt. Zugriffsrechte werden je Modul und Person vergeben, die Datenbanken täglich gesichert. Personenbezogene Daten Ihrer Käufer können auf Anfrage exportiert oder anonymisiert werden. Unser Sicherheitsdokument stellen wir auf Anfrage unter einer Vertraulichkeitsvereinbarung bereit, damit Ihre IT es vor Vertragsabschluss prüfen kann.
Ablauf
In drei Schritten startklar
Schritt 1
Wir binden das Panel an
- Es arbeitet mit Ihrer Resimo Web-Anwendung
- Daten fließen ab dem ersten Tag
- Kein Neubau Ihrer Website nötig
Schritt 2
Sie laden Einheiten und Anfragen
- Tabellen importieren oder Ihr CRM anbinden
- Status und Felder passen zu Ihrem Prozess
- Ihr gesamtes Portfolio in einer Übersicht
Schritt 3
Ihr Team arbeitet im Livebetrieb
- Wir übernehmen das Onboarding
- Wir schulen Ihr Verkaufsteam
- Das Panel wird zum täglichen Arbeitsmittel
Die Lösung kam bei unseren Kunden sehr gut an. Auch die Rückmeldungen des Vertriebsteams waren sehr positiv.
FAQ
Fragen zum Panel
Was benötigen Sie für das Panel?
Sie benötigen Ihre Resimo Web-Anwendung, deren Besucheraktivität das Panel erfasst, und Ihre Einheiten aus einer Tabelle oder Ihrem CRM. Alles Weitere richten wir gemeinsam mit Ihrem Team ein.
Bleiben die Daten bei Ihnen?
Ja. Interessentenanfragen und Einheiten lassen sich jederzeit als Tabelle exportieren. Auch über die öffentliche API können Sie diese Daten auslesen.
Wer in Ihrem Team kann das Panel nutzen?
Vertrieb, Marketing und Vorstand. Jede Person erhält Zugriff auf die Module, die sie benötigt.
Noch Fragen?
Fragen Sie uns
Live erleben
Erleben Sie das Panel mit Ihren Daten
Schreiben Sie uns. Wir bereiten eine Demo für Ihr Immobilienprojekt vor, mit Ihren Einheiten und Kampagnen.
