CRM и анализи
Знайте какво е разгледал всеки купувач преди да му се обадите.
Панелът свързва трафика от Вашето приложение Resimo Web с процеса на продажби. Запитвания, обекти, наличности и разговори на едно място.
Над 200+ компании за недвижими имоти са работили с нас
За кого
За кого е предназначено
Директори по продажбите, които искат да знаят на кого да се обадят първо. Маркетинг директори, които плащат за трафик и искат да виждат кои кампании водят купувачи, чак до конкретния обект. Ръководства, които искат продажбите, маркетинга и наличностите на един екран.
Проблемът
Какво решава
Запитването е само име и телефонен номер.
Всяко запитване е свързано с конкретния апартамент и хронология на разгледаното от купувача, преди да Ви пише. Така първият разговор започва от самия обект.
Плащаме за трафик, но не знаем коя кампания води купувачи.
Всяко запитване показва източника и кампанията, заедно с апартаментите, продадени чрез тази кампания.
Наличностите са в таблица, на която никой не вярва.
Сгради, етажи и статуси в едно табло, с история на промените за всеки обект.
Нашата CRM система не знае какво е етаж или резервация.
Панелът е изграден около обекти, етажи и резервации, основата на реалната работа по продажбите на апартаменти.
Един панел вместо пет инструмента.
Варианти
Какво включва панелът
CRM
Процес на продажби, свързан с обектите
Всяко запитване съдържа източник, бюджет и конкретния апартамент, за който се отнася. Преместването на картата променя статуса и запазва историята.
- Канбан табло със статуси, които определяте сами
- Бележки, обаждания и срещи към всяко запитване
- Импорт от Excel в четири стъпки, експорт в XLSX и CSV
Обекти
Целият Ви проект в едно табло
Без повече проверки в таблици, докато клиентът чака. Сгради, етажи и статуси на обектите с един поглед, заедно с цени и площи. Целият екип работи с един източник на актуални данни.
- Статуси на обектите: свободен, резервиран, продаден
- История на промените за всеки обект
- Стойност на портфолиото и средна цена на квадратен метър в таблото
Анализи
Данни, ясни за екипа по продажби
Източници, устройства, география и поведение на посетителите до Вашите запитвания, в същия панел. Виждате на живо кой е на сайта и кои кампании водят реални купувачи.
- Източник и кампания към всяко запитване
- Поглед в реално време към посетителите, които разглеждат сега
- Най-разглежданите апартаменти във Вашето уеб приложение
Сесии
Пътят на купувача, апартамент по апартамент
Хронологията на всяко посещение показва кои апартаменти е отворил купувачът, колко време ги е разглеждал и какво е попитал в чата. Оценката на интереса показва на кого да се обадите първо.
- Събития от уеб приложението: апартаменти, виртуални разходки, гледки
- Оценка на потенциалните купувачи според поведението им
- Ключови моменти: натискания на бутони и формуляри
Чат с изкуствен интелект
Асистентът отговаря, панелът помни
Въпросите за цени и срокове идват вечер. Асистентът отговаря веднага, а всеки разговор се записва в панела с показател за съответствие на отговорите. Така виждате какво наистина питат купувачите.
- Пълни записи на разговорите към сесията на посетителя
- Процент на съответствие на отговорите
- Анализ на въпросите по тема и език
Платформа
Много проекти, един панел
Всеки жилищен проект е отделен проект в системата със своя валута и обекти. Давате достъп по модули, интегрирате чрез публичния API и експортирате или анонимизирате лични данни във връзка с GDPR.
- Много проекти в един панел
- Роли и права за достъп по модули
- Публичен API
Сравнение
Заедно с Вашата CRM система
AI Sales Assistant записва разговорите си в панела, до посещенията, от които са започнали. Ако използвате корпоративна CRM система, запазете я и я свържете. Панелът добавя слой, който работи с Вашите обекти.
По Вашите нужди
Съобразено с начина Ви на продажба
Панелът се съобразява с начина, по който Вашият офис вече работи.
- Статуси и полета според Вашия процес
- Запитвания от таблица или от Вашата CRM система
- Настройване с Вашия екип при въвеждането в работа
Сигурност
Сигурност и лични данни
Данните са криптирани при пренос и съхранение, достъпът се предоставя по модули и по потребители, а базите данни се архивират ежедневно. Личните данни на Вашите купувачи могат да бъдат експортирани или анонимизирани при поискване. Предоставяме документа ни за сигурност при поискване, по споразумение за поверителност, за да може Вашият IT екип да го прегледа преди подписване.
Процес
Старт в три стъпки
Стъпка 1
Свързваме панела
- Работи с Вашето приложение Resimo Web
- Данните постъпват от първия ден
- Без преработка на сайта
Стъпка 2
Зареждате обекти и запитвания
- Импортирате от таблица или свързвате Вашата CRM система
- Статусите и полетата следват Вашия процес
- Цялото Ви портфолио в едно табло
Стъпка 3
Екипът започва работа
- Поемаме въвеждането в работа
- Обучаваме екипа във Вашия офис за продажби
- Панелът става ежедневен инструмент
Решението беше прието много добре от клиентите ни, а отзивите от екипа по продажби бяха много положителни.
Често задавани въпроси
Въпроси за панела
Какво е нужно от нас за работата на панела?
Вашето приложение Resimo Web, тъй като панелът отчита трафика му, и Вашите обекти от таблица или CRM система. Всичко останало настройваме с Вашия екип.
Наши ли са данните?
Да. Запитванията и обектите могат да се експортират в таблица по всяко време. Достъпни са и чрез публичния API.
Кой от екипа ни може да го използва?
Екипите по продажби и маркетинг и ръководството. Всеки получава индивидуален достъп до нужните му модули.
Имате още въпроси?
Попитайте ни
Вижте на живо
Вижте панела с Вашите данни
Пишете ни. Ще подготвим демонстрация с Вашия проект, Вашите обекти и кампании.
