Bereit für die Messe. Noch vor der Abfahrt.

Informieren Sie Ihren Projektleiter über die Geräte

Senden Sie die Veranstaltungstermine, den Abholtermin der Geräte und den Namen des Immobilienprojekts, das Sie präsentieren möchten. Geben Sie genau an, welcher Computer und welcher Bildschirm eingesetzt werden. Ein erfolgreicher Test auf Ihrem Bürocomputer bestätigt nicht, dass ein anderer Veranstaltungscomputer die richtigen Dateien oder Einstellungen hat.

• Bestätigen Sie, welche Immobilienprojekte und Sprachen Ihr Team am Stand benötigt.
• Beschreiben Sie die Bildschirmkonfiguration. Nutzen Sie einen Touchscreen, einen gespiegelten Präsentationsbildschirm oder unabhängig bediente Stationen?
• Klären Sie die Stromversorgung, Verkabelung und Internetverbindung am Veranstaltungsort.
• Benennen Sie eine Person für den Aufbau und halten Sie die Kontaktdaten Ihres Projektleiters bereit.

Vor dem Transport aktualisieren

Vereinbaren Sie ein Update und eine Prüfung, solange die Station noch im Büro mit einer zuverlässigen Internetverbindung steht. Ihr Projektleiter kann die Anwendungsversion, die Projektinhalte und die neueste vollständige Datenbank der Einheiten prüfen. Planen Sie vor der Abholung Zeit für mögliche Korrekturen ein, statt sich auf die Internetverbindung am Veranstaltungsort zu verlassen.

Bitten Sie das zuständige Team, vor dem Update eine Sicherung der letzten funktionierenden Projektdaten aufzubewahren. Löschen oder ersetzen Sie keine Anwendungsordner selbst. Falls die Übertragung unvollständig ist oder ein Update fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Projektleiter, bevor Sie fortfahren.

Den Ablauf aus Käufersicht durchspielen

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   Die vorgesehene Messestation starten

   Starten Sie den Computer neu und öffnen Sie das Immobilienprojekt. Prüfen Sie Projekt, Sprache, Bildschirmauflösung und Touch-Bedienung. Mit einer Maus lässt sich ein Problem mit dem Touchscreen eingrenzen.

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   Projekt entdecken

   Drehen Sie das Gebäude, nutzen Sie die Filter und öffnen Sie eine verfügbare Wohnung. Gleichen Sie Grundriss, Fläche, Preis und Status mit der vereinbarten Datenquelle ab. Öffnen Sie die in Ihrer Anwendung enthaltenen Ansichten, die Galerie und die virtuellen Rundgänge.

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   Übergabe an den Vertrieb prüfen

   Testen Sie gemeinsam mit Ihrem Projektleiter alle vorgesehenen Abläufe zum Teilen von Inhalten, für Anfragen und für die CRM-Anbindung. Prüfen Sie, wo eine Anfrage eingeht. Ein sichtbares Formular bestätigt noch nicht, dass die Anfrage zugestellt wird.

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   Bildschirmkonfiguration für die Messe prüfen

   Schließen Sie genau den Bildschirm und die Kabel an, die Sie mitnehmen. Prüfen Sie, ob gespiegelte Bildschirme die richtige Ansicht zeigen und jede unabhängig bediente Station eigenständig funktioniert.

Eine instabile Internetverbindung einplanen

Fragen Sie Ihren Projektleiter, welche Funktionen Ihrer konkreten Installation offline verfügbar sind. Ein lokal installiertes Projekt kann heruntergeladene Inhalte nutzen. Aktuelle Verfügbarkeiten, Onlineformulare und angebundene Dienste können jedoch weiterhin Internet benötigen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Webanwendung offline genauso funktioniert wie eine installierte Station.

Wenn ein Offlinebetrieb vereinbart ist, laden Sie alle Daten vollständig herunter und prüfen Sie diese, bevor Sie die Verbindung trennen. Die lokale Liste der Einheiten ist dann eine Momentaufnahme. Bestätigen Sie aktuelle Preise und Reservierungsstände, bevor Sie einem Käufer ein Angebot machen. Pausieren Sie unnötige Hintergrundsynchronisierungen nur in Absprache mit Ihrer IT und aktivieren Sie diese nach der Veranstaltung wieder.

Am Messestand und nach der Veranstaltung

Bauen Sie die Geräte auf und wiederholen Sie den Probelauf, bevor die Besucher eintreffen. Falls etwas nicht funktioniert, nennen Sie das Immobilienprojekt, den betroffenen Computer, das Fehlerbild und die Aktion, die den Fehler ausgelöst hat. Fügen Sie einen Screenshot oder ein kurzes Video bei und geben Sie an, ob die Station das Projekt noch präsentieren kann.

Verbinden Sie die Station nach der Veranstaltung mit einem zuverlässigen Netzwerk. Bitten Sie Ihren Projektleiter, die Datensynchronisierung und noch offene Nacharbeiten zu prüfen. Aktivieren Sie die von Ihrer IT pausierten Hintergrunddienste wieder. Notieren Sie fehlende Inhalte und Käuferfragen für die nächste Präsentation.