CRM & analiză de date
Aflați ce a consultat fiecare cumpărător înainte să sunați.
Panoul conectează traficul din aplicația dumneavoastră Resimo Web cu procesul de vânzare: solicitări de la potențiali cumpărători, unități, disponibilitate și conversații, într-un singur loc.
Peste 200+ de companii imobiliare au colaborat cu noi
Public
Cui se adresează
Directori de vânzări care vor să știe pe cine să sune mai întâi. Directori de marketing care plătesc pentru trafic și vor să vadă ce campanii aduc cumpărători, până la nivel de unitate. Echipe de conducere care vor vânzările, marketingul și disponibilitatea pe același ecran.
Problema
Ce rezolvă
O solicitare înseamnă doar un nume și un număr de telefon.
Fiecare solicitare include apartamentul vizat și istoricul paginilor deschise de cumpărător înainte de a scrie, astfel încât primul apel să pornească de la apartament.
Plătim pentru trafic, dar nu știm ce campanie aduce cumpărători.
Fiecare solicitare are sursa și campania asociate, alături de apartamentele vândute prin campania respectivă.
Disponibilitatea este într-un tabel în care nimeni nu are încredere.
Clădiri, etaje și stări într-un singur panou, cu istoricul modificărilor pentru fiecare unitate.
CRM-ul nostru nu știe ce înseamnă un etaj sau o rezervare.
Panoul este construit în jurul unităților, etajelor și rezervărilor, elementele pe care se bazează vânzarea apartamentelor.
Un singur panou. În loc de cinci instrumente.
Opțiuni
Ce include panoul
CRM
Un proces de vânzare conectat la unități
Fiecare solicitare include sursa, bugetul și apartamentul exact vizat. Mutarea unei fișe schimbă starea și păstrează istoricul.
- Panou Kanban cu stări definite de dumneavoastră
- Note, apeluri și întâlniri pentru fiecare solicitare
- Import din Excel în patru pași, export în XLSX și CSV
Unități
Întregul ansamblu într-un singur panou
Nu mai verificați un tabel în timp ce clientul așteaptă. Vedeți dintr-o privire clădirile, etajele și stările unităților, cu prețuri și suprafețe, astfel încât întreaga echipă să lucreze cu aceleași date.
- Stări: disponibil, rezervat, vândut
- Istoricul modificărilor pentru fiecare unitate
- Valoarea portofoliului și prețul mediu pe metru pătrat în panoul de bord
Analiză
Date pe înțelesul echipei de vânzări
Surse, dispozitive, localizare geografică și comportamentul vizitatorilor, alături de solicitări, în același panou. Vedeți în timp real cine este pe site și ce campanii aduc cumpărători reali.
- Sursa și campania asociate fiecărei solicitări
- Vizitatorii care navighează chiar acum, în timp real
- Cele mai vizualizate apartamente din aplicația dumneavoastră web
Sesiuni
Parcursul cumpărătorului, apartament cu apartament
Cronologia fiecărei vizite arată ce apartamente a deschis cumpărătorul, cât timp le-a urmărit și ce a întrebat în chat. Scorul vă arată pe cine să sunați mai întâi.
- Evenimente din aplicația web: apartamente, tururi virtuale, vizualizări
- Scor pentru potențialii cumpărători, bazat pe comportament
- Momente-cheie: clicuri pe butoane și formulare
Chat AI
Asistentul răspunde, panoul păstrează conversația
Întrebările despre prețuri și termene vin și seara. Asistentul răspunde imediat, iar fiecare conversație ajunge în panou cu un indicator de potrivire, ca să vedeți ce îi interesează cu adevărat pe cumpărători.
- Transcrieri complete asociate sesiunii vizitatorului
- Rata de potrivire a răspunsurilor
- Analiza întrebărilor pe subiecte și limbi
Platformă
Mai multe ansambluri, un singur panou
Fiecare ansamblu are propriul proiect, cu moneda și unitățile sale. Acordați acces pe module, integrați prin API-ul public și exportați sau anonimizați datele personale pentru cerințele GDPR.
- Mai multe proiecte într-un singur panou
- Roluri și permisiuni pentru fiecare modul
- API public
Comparație
Alături de CRM-ul dumneavoastră
Asistentul de vânzări AI înregistrează conversațiile în panou, alături de vizitele din care provin. Dacă folosiți un CRM enterprise, păstrați-l și conectați-l: panoul adaugă componenta construită în jurul unităților.
Adaptat cerințelor
Adaptat modului în care vindeți
Panoul se adaptează modului în care lucrează deja biroul dumneavoastră.
- Stări și câmpuri adaptate procesului dumneavoastră
- Solicitări importate dintr-un tabel sau din CRM-ul dumneavoastră
- Configurare împreună cu echipa dumneavoastră la implementare
Securitate
Securitate și date personale
Datele sunt criptate în tranzit și în repaus, accesul se acordă pe module și pe persoane, iar bazele de date au copii de siguranță zilnice. Datele personale ale cumpărătorilor dumneavoastră pot fi exportate sau anonimizate la cerere. Documentația noastră de securitate este disponibilă la cerere, în baza unui acord de confidențialitate, pentru ca echipa dumneavoastră IT să o poată verifica înainte de semnare.
Proces
Operațional în trei pași
Etapa 1
Conectăm panoul
- Funcționează cu aplicația dumneavoastră Resimo Web
- Datele încep să ajungă din prima zi
- Fără refacerea site-ului
Etapa 2
Încărcați unitățile și solicitările
- Importați dintr-un tabel sau conectați CRM-ul dumneavoastră
- Stări și câmpuri adaptate procesului dumneavoastră
- Întregul portofoliu într-un singur panou
Etapa 3
Echipa lucrează în timp real
- Coordonăm procesul de familiarizare
- Instruim echipa biroului dumneavoastră de vânzări
- Panoul devine un instrument de lucru zilnic
Soluția a fost foarte bine primită de clienții noștri, iar feedbackul echipei de vânzări a fost foarte pozitiv.
Întrebări frecvente
Întrebări despre panou
Ce trebuie să furnizăm pentru panou?
Aplicația dumneavoastră Resimo Web, deoarece panoul preia traficul acesteia, și unitățile dumneavoastră, dintr-un tabel sau din CRM. Restul îl configurăm împreună cu echipa dumneavoastră.
Datele ne aparțin?
Da. Solicitările și unitățile pot fi exportate oricând într-un tabel și pot fi citite și prin API-ul public.
Cine din echipa noastră îl poate folosi?
Echipele de vânzări, marketing și conducere, fiecare cu acces la modulele necesare, acordat individual.
Mai aveți întrebări?
Adresați-ne alte întrebări
Descoperiți aplicația în direct
Vedeți panoul cu datele dumneavoastră
Scrieți-ne. Pregătim o demonstrație pentru ansamblul dumneavoastră, cu unitățile și campaniile dumneavoastră.
