Tudo pronto para a feira. Antes de sair.

Informar o gestor de projeto sobre o equipamento a transportar

Enviar as datas do evento, a data de recolha do equipamento e o nome do empreendimento a apresentar. Identificar o computador e o ecrã exatos. Um teste bem-sucedido no computador do escritório não garante que outro computador usado no evento tenha os ficheiros ou as definições corretos.

• Confirmar os empreendimentos e idiomas de que a equipa precisa no stand.
• Descrever a configuração dos ecrãs, seja um ecrã tátil, um ecrã de apresentação em espelho ou postos com controlo independente.
• Confirmar a alimentação elétrica, a cablagem e a ligação à internet disponíveis no local.
• Designar a pessoa responsável pela instalação do equipamento e manter os contactos do gestor de projeto à mão.

Atualizar antes de transportar o equipamento

Agendar uma atualização e uma verificação enquanto o posto ainda estiver no escritório, com uma ligação fiável. O gestor de projeto pode confirmar a versão da aplicação, os conteúdos do projeto e a base de dados completa mais recente das frações. Reservar tempo para corrigir eventuais problemas antes da recolha, em vez de depender da ligação no local do evento.

Pedir à equipa responsável pela atualização que guarde uma cópia de segurança da última versão funcional dos dados do projeto. Não eliminar nem substituir pastas da aplicação por iniciativa própria. Se a transferência ficar incompleta ou a atualização falhar, contactar o gestor de projeto antes de continuar.

Ensaiar o percurso do comprador

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   Ligar o posto que será usado no evento

   Reiniciar o computador e abrir o empreendimento. Verificar o projeto, o idioma, a resolução do ecrã e a resposta ao toque. Um rato pode ajudar a identificar um problema do ecrã tátil.

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   Explorar o projeto

   Rodar o edifício, usar os filtros e abrir um apartamento disponível. Comparar a planta, a área, o preço e o estado com a fonte acordada. Abrir as vistas, a galeria e as visitas virtuais incluídas na aplicação.

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   Verificar o encaminhamento comercial

   Testar com o gestor de projeto os processos de partilha, pedidos de informação ou CRM que a equipa pretende usar. Confirmar onde chega cada pedido. Ver um formulário no ecrã não garante que o pedido seja entregue.

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   Verificar a configuração dos ecrãs do evento

   Ligar o ecrã e os cabos que serão transportados. Confirmar que os ecrãs em espelho mostram a vista correta e que cada posto com controlo independente funciona autonomamente.

Preparar uma alternativa para uma ligação instável

Perguntar ao gestor de projeto que funcionalidades da instalação em causa funcionam sem internet. Um projeto instalado localmente pode usar conteúdos descarregados, mas a disponibilidade atual, os formulários online e os serviços ligados podem continuar a precisar de internet. Não assumir que uma aplicação web funciona sem internet da mesma forma que um posto instalado.

Se estiver prevista a utilização sem internet, concluir e verificar a transferência dos dados antes de desligar a ligação. A lista local de frações passa a refletir apenas esse momento. Confirmar os preços e o estado das reservas atuais antes de fazer uma proposta a um comprador. Suspender a sincronização desnecessária em segundo plano apenas conforme acordado com a equipa de informática e reativá-la após o evento.

No stand e após o evento

Instalar o equipamento e repetir o ensaio antes da chegada dos visitantes. Se algo falhar, indicar o empreendimento, o computador afetado, o sintoma e a ação que o desencadeou. Incluir uma captura de ecrã ou um vídeo curto e informar se o posto ainda permite apresentar o projeto.

Após o evento, voltar a ligar o equipamento a uma rede fiável e pedir ao gestor de projeto que verifique a sincronização dos dados e eventuais ações de acompanhamento pendentes. Reativar os serviços em segundo plano suspensos pela equipa de informática. Guardar notas sobre conteúdos em falta ou perguntas dos compradores para a próxima apresentação.