Les questions de nos clients les plus fréquentes.

Resimo crée des applications 3D de commercialisation pour les promoteurs immobiliers. Les acquéreurs peuvent y explorer chaque appartement d’un programme avant sa construction.

Nous exerçons cette activité depuis 2008 et avons signé des projets dans 25+ pays. Resimo est notre marque à l’international. En Pologne, la même équipe travaille sous le nom Yslab.

200+ sociétés de promotion immobilière ont travaillé avec Resimo, pour un total de 1,000+ applications livrées.

Ces projets vont d’un bâtiment unique à un complexe touristique entier, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord. 92% de notre activité provient de promoteurs ayant déjà travaillé avec nous.

Resimo a son siège à Varsovie et dispose de bureaux à Toronto, Miami, Madrid, Dubaï et Erbil.

Des équipes locales accompagnent nos clients sur 11 marchés : Pologne, Espagne, Portugal, Turquie, Irak, Égypte, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Oman, Canada et États-Unis. Ailleurs, nous intervenons grâce à l’accès à distance que nous conservons sur chaque borne installée.

Un studio local peut réaliser une belle perspective. Resimo y ajoute l’application que votre équipe commerciale utilise au quotidien, avec un processus de production à l’origine de 1,000+ applications.

Vous n’avez pas à choisir entre les deux. Lorsque la proximité compte, nous proposons un accompagnement local sur 11 marchés. Les perspectives peuvent être produites à partir du même modèle que l’application.

Les deux. Resimo développe les applications interactives utilisées par les équipes commerciales en bureau de vente et sur les sites des promoteurs. Son département d’infographie produit les images fixes et les films à partir du même modèle 3D.

Dans l’application, les acquéreurs filtrent les lots, comparent les appartements, consultent la vue depuis un balcon et enregistrent leurs favoris. Les visuels de campagne proviennent du même modèle, sans double travail de modélisation.

De nombreux promoteurs conservent deux prestataires référencés. Resimo intervient souvent comme second prestataire, sur un premier projet concret.

Nous prenons en charge une partie du travail et livrons ce projet. Vous décidez ensuite de la suite sur la base du résultat. Rien ne doit être remplacé dès le départ.

Resimo Touch fonctionne sur une borne tactile en bureau de vente, avec une totale liberté de déplacement. Resimo Web fonctionne dans tout navigateur, sur votre site, une tablette ou l’écran du bureau. Resimo Light est une application web plus légère, réalisée à partir de vues précalculées.

Le tableau comparatif de la page Solutions présente les trois produits côte à côte, avec leurs supports, les actions possibles pour l’acquéreur, les délais de livraison et le budget.

Pour la plupart des projets, Resimo recommande de commencer avec Resimo Web, puis d’ajouter Resimo Touch lorsque l’expérience au bureau de vente doit jouer un rôle décisif dans la visite.

Les trois solutions reposent sur un même modèle 3D de votre programme. Une évolution ultérieure s’appuie donc sur le travail déjà réalisé. Resimo Light convient à un projet dont la conception est arrêtée et qui doit être lancé rapidement.

Resimo Touch fonctionne uniquement sur la borne du bureau de vente. Sur tablette, téléphone ou ordinateur portable, le même programme est accessible dans Resimo Web.

Resimo VR convient aux salons immobiliers et aux présentations en bureau de vente que vous souhaitez rendre mémorables. Pour les échanges quotidiens avec un conseiller, l’écran tactile situé à côté est plus adapté.

La solution s’ouvre dans le navigateur des casques autonomes de type Quest, sans installation. Sur téléphone et tablette, les mêmes scènes à 360 se parcourent avec le gyroscope.

Resimo AR affiche sur une table la volumétrie de votre bâtiment et son plan d’implantation, à une échelle d’environ 1:100 à 1:200, via le navigateur du téléphone de l’acquéreur.

La solution montre l’extérieur du bâtiment. Les appartements s’ouvrent dans Resimo Web et Resimo Touch. Aucune application n’est à télécharger, iOS et Android l’ouvrent nativement.

Les perspectives et les films Resimo peuvent être commandés seuls. Le modèle que nous créons pour les produire est prêt si vous souhaitez une application par la suite.

Deux méthodes permettent de produire les images. La première est l’infographie classique réalisée par notre studio. La seconde, plus rapide, consiste à faire retravailler des vues de l’application par nos graphistes à l’aide d’outils d’IA.

Le Resimo AI Sales Assistant répond aux acquéreurs dans votre application Resimo Web à partir des données que vous nous transmettez sur le programme, puis transforme l’échange en demande d’un acquéreur potentiel.

Ses réponses s’appuient sur vos lots, prix, descriptions, équipements et services, ainsi que sur la localisation. Si les agendas de vos commerciaux sont connectés, il prend rendez-vous au cours du même échange.

Un projet standard nécessite 8+ semaines pour Resimo Touch, 6+ semaines pour Resimo Web et 4+ semaines pour Resimo Light, à compter de la réception de vos plans et de votre liste de lots.

Un programme plus important demande davantage de temps, d’où le signe plus. Un délai plus court est possible pour certains projets, avec un devis et une confirmation au cas par cas.

Un projet Resimo se déroule en quatre étapes. Vous nous transmettez les documents, nous modélisons de l’extérieur vers l’intérieur, vous validez chaque étape, puis nous lançons l’application et formons votre équipe.

Nous commençons par l’environnement et le plan d’ensemble, puis les bâtiments et enfin l’intérieur de chaque appartement. Vos remarques sont intégrées avant l’étape suivante, pour que rien n’arrive en bureau de vente sans avoir été examiné.

Une modification du bâtiment ou des plans des logements ne fait pas repartir le projet Resimo de zéro. Le modèle est construit de l’extérieur vers l’intérieur, et les détails du programme sont traités en dernier.

Les modifications mineures de conception en cours de production sont généralement intégrées sans supplément. Les changements plus importants font l’objet d’un devis avant leur réalisation.

En règle générale, Resimo Web est mis en ligne après votre validation de la scène 3D, afin que tous les supports présentent le bâtiment approuvé.

Si le calendrier de lancement est très serré, nous convenons avec vous d’un aperçu anticipé.

Resimo modélise les abords de votre terrain à partir de données cartographiques et de photographies. Aucune visite du site n’est donc nécessaire.

Si les données cartographiques ne sont plus à jour, vos photos du site ou prises par drone permettent de les compléter.

Une même application Resimo peut réunir plusieurs bâtiments et tranches. Chaque tranche peut être activée au moment de sa mise en vente.

Un programme de deux tours est traité comme un seul projet et livré en une fois.

Chaque appartement de l’application Resimo est meublé selon son style d’intérieur. Chaque style repose sur un ensemble de 150 à 300 modèles de mobilier, adapté à chaque plan.

Les acquéreurs passent instantanément d’un style à l’autre, dans n’importe quel appartement du bâtiment.

Pour établir un devis, Resimo a besoin de la localisation du programme, du nombre de bâtiments et du nombre d’appartements.

L’appel pour faire le point sur ces éléments dure environ 20 minutes.

Pour lancer la production, Resimo a besoin des plans 2D de l’architecte, des plans des appartements, de la localisation exacte et d’un accès à votre base de lots ou d’un tableau répertoriant les lots.

Tout élément supplémentaire dont vous disposez accélère le travail, notamment les modèles 3D, les perspectives, les choix de finitions et les photos prises par drone.

Resimo crée le modèle 3D à partir des plans 2D. Un modèle architectural existant permet simplement d’accélérer le travail.

Resimo commence par les éléments validés, puis intègre les autres au fil des décisions. Les finitions encore à définir ne bloquent donc pas le projet.

Une finition choisie plus tard est intégrée au même modèle et apparaît sur tous les écrans une fois ajoutée.

Chaque application Resimo fait l’objet d’un devis par projet, selon la taille du programme immobilier, les supports sur lesquels elle fonctionne et les modules choisis.

Un bâtiment sur un écran tactile et un quartier sur quatre supports ne représentent pas le même travail. Nous pouvons chiffrer les deux lors du même échange.

Resimo Touch représente l’investissement le plus important des trois, Resimo Web se situe au milieu et Resimo Light est le plus accessible. Le tableau comparatif les indique par $$$, $$ et $.

Web ne nécessite pas non plus de poste dédié, puisqu’il fonctionne sur un écran que vous possédez déjà.

Une application Resimo s’achète une seule fois, sans abonnement. La facturation intervient à la livraison de chaque étape du projet.

Elle fonctionne sur autant de machines que nécessaire.

Vous pouvez modifier les prix et les statuts dans votre CRM ou l’interface Resimo. Notre équipe met à jour les plans, les fiches des logements et les images de la galerie sur demande.

Les fichiers sources de l’application restent chez Resimo. Le contrat précise les éléments qui vous sont remis à la fin de notre collaboration.

De nombreux promoteurs commencent avec Resimo sur un bâtiment ou un support, dans un périmètre défini, puis ajoutent le reste une fois la première partie en cours de commercialisation.

Resimo Touch nécessite un poste PC avec écran tactile ou une borne tactile au bureau de vente. Resimo sélectionne, livre, installe et configure ce matériel.

Resimo Web nécessite uniquement un écran avec un navigateur, y compris un écran que vous possédez déjà. Les installations spécifiques, comme une salle immersive ou de grands écrans incurvés, sont conçues pour chaque bureau de vente.

Resimo vous fournit toutes les spécifications et vous accompagne dans l’achat et l’installation du poste, où que vous soyez.

Pour un bureau de vente, l’achat du poste Resimo est plus avantageux. La location n’a de sens que pour un événement de courte durée.

Un écran tactile est recommandé pour Resimo Touch, mais il n’est pas obligatoire. L’application fonctionne aussi avec une souris.

La souris est souvent utilisée sur les stands événementiels où l’espace est limité.

Deux écrans reliés à un même poste Resimo affichent la même image. Un deuxième poste de travail indépendant nécessite son propre équipement.

Nous configurons le deuxième poste de la même manière que le premier.

Resimo adapte le poste à votre projet. La plupart des programmes immobiliers n’ont pas besoin de la configuration la plus coûteuse.

Si un poste dédié dépasse votre budget, Resimo Web fonctionne dans le même bureau de vente sur un écran que vous possédez déjà.

Resimo Touch continue de fonctionner au bureau de vente en cas de coupure de connexion. Les disponibilités se synchronisent à nouveau dès son rétablissement.

Le matériel bénéficie de la garantie de son fabricant, généralement d’environ 2 ans. Les demandes de prise en charge passent par Resimo.

L’application bénéficie de notre propre garantie, d’une durée plus longue.

Resimo Web s’intègre à votre site existant avec un simple extrait de code, quel que soit votre CMS. Les acquéreurs consultent les lots sans quitter votre page.

Nous envoyons le code et les instructions, votre équipe web l’insère, puis nous vérifions l’intégration sur votre site. La procédure détaillée figure dans la base de connaissances.

Resimo Web fonctionne dans tout navigateur récent, sur téléphone, tablette, ordinateur portable ou écran tactile, sans rien installer.

Resimo récupère les statuts et les prix des lots dans votre CRM ou votre base de données, pour éviter de présenter un lot vendu la semaine précédente.

Si vous n’avez pas de CRM, nous réalisons l’intégration avec un tableur.

Resimo s’intègre à tout CRM disposant d’une API, ou à un tableur en l’absence de CRM.

Le périmètre standard comprend les lots, leurs données et leurs fiches, ainsi que l’enregistrement des demandes d’acquéreurs potentiels si votre CRM le permet. Chaque intégration est développée pour le projet.

Si votre CRM dispose d’une API, une demande de réservation envoyée depuis Resimo entre dans votre processus commercial avec le lot concerné.

Avec l’interface CRM et analyse de Resimo, le parcours est pris en charge de bout en bout, de la consultation à la réservation du lot.

Resimo Web transmet ses événements à votre propre propriété GA4. L’événement de demande ne se déclenche qu’à l’envoi d’une demande de contact et ne contient aucune donnée personnelle.

GA4 ne permet pas de savoir quels appartements un acquéreur précis a consultés. L’interface CRM et analyse vous l’indique, session par session.

Les applications Resimo sont hébergées par défaut dans notre cloud. Elles peuvent fonctionner sur votre propre serveur et sous votre nom de domaine, sur devis distinct.

Resimo affiche les prix actuels dans plusieurs devises et les surfaces en mètres carrés ou en pieds carrés, selon les attentes de vos acquéreurs.

Utile lorsque l’appartement et l’acquéreur se trouvent dans deux pays différents.

Les couleurs d’une application Resimo sont toujours adaptées à votre logo. Les icônes et les polices peuvent également être ajustées.

Nous conservons notre mise en page, car les acquéreurs s’y repèrent sans aide.

L’interface CRM et analyse de Resimo affiche les demandes d’acquéreurs potentiels, vos lots et la chronologie de chaque session de visite, avec les appartements consultés et le temps passé sur chacun.

Chaque demande est associée à sa source et à sa campagne. Une notation fondée sur le comportement indique à votre équipe qui appeler en priorité.

L’interface Resimo nécessite votre application Resimo Web, dont elle analyse le trafic, ainsi que les données de vos lots, issues d’un tableur ou de votre CRM.

Nous configurons tout le reste avec votre équipe.

Les demandes d’acquéreurs potentiels et les lots présents dans l’interface Resimo vous appartiennent. Vous pouvez les exporter vers un tableur à tout moment. L’API publique permet également de les consulter.

Les équipes commerciales, le marketing et la direction accèdent aux modules de l’interface Resimo dont ils ont besoin, avec des droits attribués individuellement.

Chaque conversation avec Resimo AI Sales Assistant apparaît dans l’interface, rattachée à la session du visiteur. Un taux de correspondance indique la proportion de questions ayant trouvé une réponse.

Resimo chiffre les données en transit et au repos, attribue les accès par rôle et sauvegarde les bases de données chaque jour.

L’accès à l’interface peut aussi être limité aux adresses réseau que vous autorisez.

Resimo transmet sa documentation de sécurité à votre équipe informatique sur demande, dans le cadre d’un accord de confidentialité.

Resimo héberge par défaut les applications et leurs données dans son propre cloud. Un hébergement sur un serveur situé à l’endroit de votre choix est possible sur devis distinct.

Les données des acquéreurs dans l’interface Resimo peuvent être exportées et anonymisées, pour répondre aux demandes relatives aux données que reçoit votre équipe.

Chaque application Resimo bénéficie d’une garantie de 3 ans. Notre équipe continue de la mettre à jour tant que le programme est en cours de commercialisation.

Les nouveaux bâtiments, les étages reconfigurés et les appartements vendus sont intégrés à la maquette déjà utilisée par l’application. Les modifications mineures pendant la construction sont généralement prises en charge sans supplément.

La garantie Resimo de 3 ans couvre les dysfonctionnements de l’application. Nous conservons un accès à distance à chaque poste que nous installons.

Le matériel est couvert séparément par la garantie de son fabricant. Nous prenons en charge les démarches auprès de celui-ci.

Chaque client Resimo dispose d’un chef de projet. Tout signalement par e-mail ou téléphone lui est transmis directement.

Nous accusons réception de votre signalement dès son arrivée. Tout problème empêchant votre équipe commerciale de travailler est traité en priorité.

Resimo propose une assistance locale sur 11 marchés et une assistance à distance partout ailleurs, grâce à la connexion que nous conservons avec chaque poste installé.

Ces onze marchés sont la Pologne, l’Espagne, le Portugal, la Turquie, l’Irak, l’Égypte, l’Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, Oman, le Canada et les États-Unis. L’accès à distance permet également d’y résoudre la plupart des problèmes.

Resimo prend en charge les mises à jour du moteur. Vous n’avez ni à les gérer ni à les payer séparément.

Nous développons sur Unreal Engine et Unity, en choisissant le moteur adapté à chaque projet.

Resimo prépare l’application pour votre événement. Les postes sont vérifiés et mis à jour, la dernière liste des lots est chargée et l’application fonctionne hors ligne si la connexion sur place est insuffisante.

Communiquez-nous les dates à l’avance. Un membre de notre équipe reste joignable pendant le week-end de l’événement.

Les intermédiaires et agents immobiliers reçoivent un lien vers Resimo Web, accessible sur tout appareil. Ils présentent ainsi le même programme immobilier que votre équipe au bureau de vente.

Au lancement, Resimo accompagne et forme votre équipe commerciale. L’application est conçue pour que les acquéreurs puissent l’utiliser sans aide, ce qui donne confiance aux commerciaux.

Son adoption est aussi dans notre intérêt. 92% de notre activité provient de promoteurs qui nous ont renouvelé leur confiance.